近幾年來,伊拉克電子商務領域迅速發(fā)展。
這個產業(yè)已經從一個由技術嫻熟的個人主宰的小市場,變成了伊拉克普通買家的主流服務。
據伊拉克一項調查顯示,57%的伊拉克互聯(lián)網用戶至少在網上購物過一次。
盡管實體店鋪仍是主要的購物方式,電子商務正快速趕上,預計兩年后,其市場占有率將達25%。
電子化交易給賣家和買家?guī)砹撕芏嗪锰?使它得到更廣泛的應用,特別是在SWANA地區(qū)。
1、克服地理限制電子化商業(yè)消除了買家的身體約束。
以前,產品只買到能買得起的本地店鋪或者能承受的地方。
電子化給賣家提供了無窮的選擇,使他們能夠進入更大的市場和客戶基礎。
2、成本效益更高網絡商務模式從本質上來說更加經濟有效,因為它消除了很多運營昂貴的物理需求。
它不需要為租金、維修費等問題操心,最大限度地降低運營成本,這有很多與傳統(tǒng)店鋪競爭的優(yōu)勢。
3、自動化和數據較容易實現的電子商務自動化。
任何事都可以用最少的人工干預從支付到客戶服務。
這樣可以提高生產率和效率。
對買家數據的分析也更加容易,能夠更深入地了解客戶趨勢,并向決策者提供更多信息。
雖然伊拉克的電子商務迅速崛起,但它仍然面臨許多障礙,如:1、伊拉克大量數字的文盲在SWANA地區(qū),伊拉克的數字文盲率最高。
這個令人遺憾的事實使得電子商務平臺不能接觸到伊拉克的大多數消費群體。
為解決這一問題,伊拉克電子商務平臺正試圖創(chuàng)建更加易用的UI/UX設計,而且?guī)缀跛衅脚_都發(fā)布了關于如何使用他們的服務的教育教程。
2、付款制度不足缺少一個強大的支付系統(tǒng)和低金融包容性,阻礙了伊拉克每一個電子商務平臺。
因此,賣家不得不依賴貨到付款模式,由此帶來了一些風險。
3、物流保障不足在過去二十年中,伊拉克的基礎設施受到了嚴重破壞,伊拉克公路網絡還沒有完全恢復。
除沒有國家郵政服務外,這種情況還導致了嚴重的物流問題。
盡管亞馬遜等電子商務公司能夠在當天提供送達服務,伊拉克買家卻要等上好幾天才能收到包裹。
當越來越多的人意識到電子商務對經濟的重要性時,在伊拉克,必然會有更多的措施和解決辦法緩解物流問題、把電子商務推上一個新的高度。
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