亞馬遜未發(fā)貨訂單如何取消?
正因?yàn)橛辛藖嗰R遜這種跨境電商平臺(tái)的發(fā)展,買家們可以足不出戶就能買到國外的產(chǎn)品,也讓我們有了更多的剁手的機(jī)會(huì)。
特別是許多傳說中的外國特產(chǎn),讓買家看到后都有購買的欲望,但有時(shí)買后會(huì)后悔,需要趁沒發(fā)貨時(shí),再去退貨。
那么,亞馬遜未發(fā)貨取消訂單是如何操作的?對(duì)亞馬遜沒有發(fā)貨的訂單取消,主要有兩種方法,一種是買家自己登錄賬戶,到訂單細(xì)節(jié)處取消,操作流程分別如下。
1.在我的帳戶-我的訂單里查找相應(yīng)的訂單;點(diǎn)擊訂單右邊的“取消商品”按鈕,你將會(huì)看到訂單已被取消。
2.尤其要注意的是,如果訂單超過30分鐘,那你必須與亞馬遜聯(lián)系,讓賣家在后臺(tái)取消訂單。
賣家取消訂單操作如下:查找Order-Management訂單,在郵件中查找相應(yīng)訂單,然后點(diǎn)擊"動(dòng)作"-"取消訂單"。
取消訂單頁,選擇“取消買家”作為取消訂單的理由,然后點(diǎn)擊提交。
賣方對(duì)訂單進(jìn)行取消操作后,系統(tǒng)將分別向賣家和買家發(fā)送郵件,通知訂單已成功取消。
這類亞馬遜無貨定單,可以全額退款。
根據(jù)平臺(tái)的規(guī)則,未發(fā)貨的訂單金額將在當(dāng)日退回到付款賬戶;若需要提款,則取決于處理時(shí)間有多長時(shí)間,具體情況可咨詢銀行客服。
上面是亞馬遜未發(fā)貨取消訂單的介紹,盡管此時(shí)取消訂單可以全額退款,不過建議購買者還是不要操之過急,一方面沖動(dòng)消費(fèi)是不理性的,同時(shí)這種退貨也會(huì)影響賣家店鋪的銷售數(shù)據(jù),出現(xiàn)過度的情況會(huì)影響店鋪的評(píng)分。
連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。
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亞馬遜未發(fā)貨訂單取消操作包括買家和賣家兩種方法,買家可通過登錄賬戶直接在訂單詳情中取消,而賣家需通過Order-Management后臺(tái)操作,一旦訂單被取消,款項(xiàng)將退回至付款賬戶,并通知雙方,建議謹(jǐn)慎下單,避免沖動(dòng)消費(fèi)和影響店鋪評(píng)分。