Snapchat平臺功能及用戶畫像分析
知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
跨境賣家想要學(xué)習(xí)Snapchat完整的市場營銷指南,應(yīng)該先了解一下Snapchat平臺的基本特性和用戶畫像分析。
2011年,兩位斯坦福大學(xué)的學(xué)生開發(fā)了一款“閱讀即焚”的照片共享應(yīng)用,并將Snapchat命名為Snapchat。
簡而言之,可以用手機拍照片,拍視頻或者編輯文字圖片傳到Snapchat社區(qū),與朋友們分享生活的點點滴滴。
這一功能是Snapchat有別于業(yè)界競爭者的特色功能,在用戶共享照片和視頻之后,可以設(shè)置時間,讓朋友們在看到動態(tài)后自動刪除。
Snapchat已經(jīng)在世界范圍內(nèi)流行開來,它在2020年發(fā)布了Spotlight功能,允許用戶創(chuàng)作和觀看他們喜歡的視頻。
在這次疫情中,Snapchat也推出AR測試功能,用戶可以試穿衣服、鞋子、太陽鏡、珠寶、帽子等。
AR新功能的開發(fā)一方面可以給用戶帶來沉浸體驗的新玩法,另一方面可以幫助品牌建立認知度,提高轉(zhuǎn)化率。
有關(guān)資料顯示,Snapchat用戶集中在13-34歲之間,屬于年輕人群。
使用Snapchat進行廣告行銷,毫無疑問,Snapchat能夠充分地吸引年輕用戶群體,從而促進產(chǎn)品銷售。
Snapchat由于核心用戶群是年輕的千禧一代和Z代,因此在Snapchat網(wǎng)站上用戶的偏好呈現(xiàn)出多樣化的特點,并更容易接受新鮮事物,嘗試新產(chǎn)品。
此外,Snapchat上的用戶在做出購物決定時,最容易受到朋友意見的影響,而非明星明星的推薦,因此品牌產(chǎn)品的口碑營銷非常重要。
Snapchat平臺用戶每天使用Snapchat的平均時間超過30分鐘,交互性很強,而且大多是13-34歲的年輕人群,品牌觀尚未成熟,也沒有對某個品牌產(chǎn)生高忠誠度。
因此,跨境賣家在Snapchat上的廣告營銷、吸引目標(biāo)用戶、建立穩(wěn)定的買家群起著重要作用。
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