亞馬遜海淘中違禁商品退貨須知
有許多國(guó)外產(chǎn)品在亞馬遜上可以買到,但有些在國(guó)外是合法的,但在國(guó)內(nèi)卻是違禁品,所以如果買了又無法入關(guān),那去亞馬遜海淘到的違禁品該怎么辦?接下來就為大家介紹一下處理方法。
一旦出現(xiàn)這種情況,最好的解決辦法就是退回。
返回的路徑如下:Amazon.com對(duì)美國(guó)用戶有幾種退貨方式:1.UPS:自行送貨到UPS網(wǎng)點(diǎn),不需提前收取快遞費(fèi)用;2.UPSPick-up:到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取物品,到Amazon網(wǎng)站換貨中心提交申請(qǐng),這種情況下不收取快遞費(fèi)用;3.U.S.PostalService:美國(guó)郵政,以郵費(fèi)自寄物品到郵局郵寄物品。
4.通過第三方物流郵寄到Amazon,需支付運(yùn)費(fèi)。
若退貨是亞馬遜的,則Amazon在退還UPS時(shí)將不收取運(yùn)費(fèi),或在退回時(shí),將賠償?shù)谌竭\(yùn)費(fèi)。
若由于您個(gè)人原因,那就不會(huì)在退貨時(shí)賠償運(yùn)費(fèi)哦。
當(dāng)Amazon支付的UPS預(yù)付款之后,也將從原訂單價(jià)格中扣除運(yùn)費(fèi)限額。
退回的情況如下:1.為國(guó)內(nèi)用戶推薦使用退貨途徑4,自己用國(guó)際物流將貨物送還Amazon。
對(duì)于退回的情況。
2.需要依賴中轉(zhuǎn)公司協(xié)助退貨,而此時(shí),Amazon自營(yíng)店的產(chǎn)品需要選擇退貨路徑1,Amazon商店中店鋪的產(chǎn)品選擇退貨路徑。
3.轉(zhuǎn)運(yùn)公司將收取一定的服務(wù)費(fèi)。
返回過程如下:與美國(guó)Amazon.cn的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)非常類似于Amazon.com,其網(wǎng)上退換貨機(jī)制也幾乎一樣,在看到亞馬遜中國(guó)的過程中,可以更快.準(zhǔn)確地了解以下步驟。
Amazon.com退貨是可以在網(wǎng)上提交的,沒有特殊情況,不用在線或電話與客服聯(lián)系。
使用Amazon公司(換貨中心)的Returns Center,有三個(gè)大按鈕,其中一項(xiàng)是New Return(提交新的退換貨申請(qǐng)),另一項(xiàng)是Gift Returns(申請(qǐng)禮物換禮物).第三個(gè)是Your Returns,可查看退換貨進(jìn)度)。
按下第一個(gè)按鈕,可以看到最近的訂單列表,選擇需要返回的商品,點(diǎn)擊右邊的“Return an item from this order”按鈕。
至于亞馬遜海淘中有違禁品如何處理的內(nèi)容就給大家介紹了,一般情況下進(jìn)行退貨操作即可,不過仍很麻煩,因此在海淘時(shí)一定要查商品是否屬于違禁品,不要購(gòu)買違禁品。
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