在電商領(lǐng)域,平均放棄購(gòu)物車的比例超過了69%。

這就是說,幾乎有七成的買家不買東西就會(huì)離開。

這些潛在的銷售損失累積到4萬億美元。

跨境賣家如何能夠留住這些買家？下面就有兩個(gè)恢復(fù)購(gòu)物車的方法,一起來看看。

1、使用WhatsApp恢復(fù)購(gòu)物車很多電商品牌賣家并不知道這一點(diǎn),但是WhatsApp是與買家進(jìn)行實(shí)時(shí)交流的重要渠道。

由于全世界有超過15億的買家,大多數(shù)買家都將使用這種受歡迎的消息傳遞應(yīng)用程序。

該品牌可以發(fā)送個(gè)性化的促銷信息,更新訂單,以及購(gòu)物車回復(fù)推送信息來提升銷售額。

這個(gè)方法利用基于人工智能的市場(chǎng)自動(dòng)化工具,很容易就能恢復(fù)放棄的購(gòu)物車,舉例來說,借助Wigzo的WhatsApp購(gòu)物車恢復(fù)功能,自動(dòng)購(gòu)物車恢復(fù)信息可以發(fā)送到購(gòu)物車,但是還沒有購(gòu)買商品。

買家將接收到定制的個(gè)性化消息,其中包含鏈接。

點(diǎn)擊這個(gè)鏈接之后,買家就會(huì)直接進(jìn)入付款頁(yè)面,原始產(chǎn)品和價(jià)格都保持完好。

這種強(qiáng)大的功能已經(jīng)幫助許多電商品牌通過這種方式彌補(bǔ)了60%以上的銷售損失。

2、利用SMS的力量在網(wǎng)絡(luò)連接之外,吸引買家。

SMS對(duì)于很多年輕人來說仍然很重要,而且原因很充分。

它是一個(gè)可靠的渠道,它能大量獲得新的買家,發(fā)送個(gè)性化的優(yōu)惠,恢復(fù)廢棄的購(gòu)物車,促進(jìn)銷售。

1）短信開通率超過96%；2）買家可以離線參與。

3）其純文本結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,不復(fù)雜。

以上就是幫助賣家恢復(fù)購(gòu)物車的兩種方式,希望對(duì)您有所幫助。