亞馬遜賣家在運(yùn)營中最怕的就是收到警告賬戶被封,所以關(guān)于申訴的問題真是的各種各樣,層出不窮,下面就整理總結(jié)了一些申述的問題,供需要的賣家參考。

1、申訴有三次機(jī)會(huì)？錯(cuò)誤。

從理論上講,只要亞馬遜的后臺(tái)有投訴的入口,那么它可以繼續(xù)投訴,不過它能不能投訴是一回事,而亞馬遜是否會(huì)回復(fù)呢？因此,希望賣家在投訴前做好準(zhǔn)備,不能瞎寫,一定要仔仔細(xì)細(xì)地把報(bào)告理清楚,準(zhǔn)備相關(guān)資料,再去投訴,前一次投訴很重要,希望賣家一定要特別重視！2、Amazon業(yè)務(wù)流程協(xié)議第三條規(guī)則是什么？具體內(nèi)容如下：常見違反《第三條約定》案件的情況有哪些？這些內(nèi)容包括：關(guān)聯(lián)、欺詐、走私、操縱評(píng)論、濫用亞馬遜服務(wù)。

提示：欺詐,虛假,損害其他賣家利益,未在收到業(yè)績通知7日內(nèi)處理也會(huì)違規(guī),這一點(diǎn)希望賣家特別注意！3、帳號(hào)暫停后可否注銷再重新登記？不可以。

已凍結(jié)的賬戶不能注銷,只有正常銷售賬戶可以注銷。

并且這些資料集不能再用來注冊(cè)同一個(gè)網(wǎng)站。

亞馬遜有許多方法來查詢賣家?guī)ぬ?hào)的關(guān)聯(lián),利用這組數(shù)據(jù)中的某個(gè)部分或全部注冊(cè)第二個(gè)帳號(hào)之后將發(fā)現(xiàn)與已凍結(jié)的帳號(hào)相關(guān)聯(lián),此時(shí)第二個(gè)帳號(hào)基本上沒有機(jī)會(huì)解封了。

4、申訴需要哪些信息？答：認(rèn)真研究績效報(bào)告,抓住重點(diǎn),抓住關(guān)鍵字,相信自己的判斷。

每一個(gè)案件的具體情況都略有不同,所以賣家都不要光做模板,也不要提交PS資料哈,萬一被亞馬遜系統(tǒng)抓到,判定是欺詐,基本上就沒有什么戲了。

另外,在對(duì)個(gè)案進(jìn)行對(duì)接時(shí),希望賣家能夠積極配合并準(zhǔn)備相關(guān)材料,這樣可以提高投訴效率,更快地解決問題！以上就是小編整理的關(guān)于亞馬遜申訴的的問題及解答,希望對(duì)你有所幫助。