說到獨立站運營,其中一個就是內(nèi)容運營,內(nèi)容究竟是什么？所有在網(wǎng)站上提供給買家消費,可以促進買家轉(zhuǎn)化,能夠傳遞賣家品牌價值的圖片、文字、視頻統(tǒng)統(tǒng)都可以被稱為內(nèi)容。

那為什么要做內(nèi)容運營？其實說來內(nèi)容營銷的意義應(yīng)該分為四個部分：傳達品牌價值；整理品牌形象；提高買家粘性；促進轉(zhuǎn)化；下面來談?wù)?內(nèi)容的種類有哪些？圖片文字視頻內(nèi)容的創(chuàng)作方式有哪些呢？首先是OGC(Occupationally Generated Content),是平臺產(chǎn)生內(nèi)容的基礎(chǔ),此內(nèi)容的來源一般都是品牌方或者網(wǎng)站運營人員自己制作一些內(nèi)容,包括產(chǎn)品描述、圖片、視頻等,首要任務(wù)是傳達品牌價值,建立品牌形象。

其次是UGC(User Generated Content),即買家生成內(nèi)容,當然也是買家自發(fā)的,或者賣家引導買家創(chuàng)作的。

其中包括買家的評論、買家在社交媒體上的轉(zhuǎn)發(fā)、買家的一些描述和買家在網(wǎng)站上的評論。

最大的作用是信任背書,讓不理解、不相信賣家品牌的人能很快與賣家的網(wǎng)站建立信任。

最后一種是IGC(Influencer Generated Content),是一個紅人生成內(nèi)容,賣家會開發(fā)一些網(wǎng)紅來幫助帶貨,并為賣家制作一些內(nèi)容,比如為Facebook廣告,那廣告的素材從哪里來呢？一個是賣家自己拍,另一個是賣家給買家發(fā)郵件,讓買家?guī)兔ε囊粋€,還有一個就是聯(lián)系紅人,付費請紅人拍。

以上就主要是內(nèi)容的來源和形式,關(guān)于內(nèi)容,接下來要考慮的問題是如何傳播。

傳播內(nèi)容的要領(lǐng)也包括幾個方面,第一個就是內(nèi)容的定位,就是要做什么樣的內(nèi)容,第二個就是要了解內(nèi)容的受眾是什么,最后還要結(jié)合傳播渠道。