Wish作為跨境電商平臺(tái),因此,吸引開店的賣家逐漸增多,但也會(huì)遇到退款問題。

以下就和賣家們分享Wish的退款率。

Wish會(huì)關(guān)閉多少退款率？是什么原因?qū)е碌赇侁P(guān)閉？Wish產(chǎn)品退款率算法：退款率=退款金額/總銷售額。

賣家銷售的每種產(chǎn)品有兩個(gè)30天的評(píng)估期,即0至30天、63至93天。

目前,Wish可接受的退款率為8%或更低,極高的退款率將面臨關(guān)閉門店的風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)店的原因是什么：1.物流問題：有時(shí)由于物流高峰導(dǎo)致物流癱瘓和快遞延誤,最好提供相關(guān)證據(jù)。

（收到的貨物物流截圖）。

2.產(chǎn)品問題：產(chǎn)品是否充電：充電產(chǎn)品按鈕相對(duì)嚴(yán)格,如果完全看到發(fā)光物體將直接返回,將延長(zhǎng)收貨期或返回貨物。

（減少此類產(chǎn)品的開發(fā),或更換更可靠的物流）產(chǎn)品是否具有磁性：同樣,這些都不是很好。

（減少此類產(chǎn)品的開發(fā),或更換更可靠的物流）。

產(chǎn)品是否為液體膏體：膏體體驗(yàn)這是液體也不容易走。

它很可能會(huì)積壓很長(zhǎng)時(shí)間,然后通過按鈕,導(dǎo)致買家未能在約定的時(shí)間收到貨物。

（減少此類產(chǎn)品的開發(fā),或更換更可靠的物流）。

3.產(chǎn)品損壞：是易碎物品還是沒有包裝號(hào)碼。

或暴力物流（包裝的形狀有利于投訴）。

（易碎物品不開發(fā),包裝更緊）。

經(jīng)過以上介紹,我們了解到Wish的退款率以及關(guān)店的原因,因此,在開店過程中,賣家需要避免上述操作,降低關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。

希望賣家都能夠按照平臺(tái)的規(guī)則合法合理合規(guī)的運(yùn)營(yíng)店鋪,這樣店鋪才能夠長(zhǎng)久的發(fā)展下去。

希望上述內(nèi)容對(duì)想要在Wish平臺(tái)開店的賣家有幫助。