自疫情爆發(fā)以來,沙特買家的消費習(xí)慣和支付習(xí)慣發(fā)生了變化。

在此背景下,沙特電子商務(wù)市場也有了前所未有的增長。

即便如此,與成熟市場18%的電子商務(wù)普及率相比,沙特電子商務(wù)普及率僅為5%-6%,仍有巨大的增長空間。

雖然沙特阿拉伯和其他中東國家是跨境電子商務(wù)的下一片藍海,但由于其獨特的COD（貨到付款）支付方式,存在一定的簽約損失,給許多進入沙特市場的賣家?guī)砹撕艽蟮穆闊?/p>

中國跨境電力在沙特阿拉伯早期,由于物流成本和營銷成本較高,為了獲得更大的利潤空間,往往采用高毛利潤分銷經(jīng)營,導(dǎo)致商品質(zhì)量不滿足買家預(yù)期,導(dǎo)致更多的退貨退款買家投訴,進入低回購率增加營銷成本增加毛利潤的惡性循環(huán),最終導(dǎo)致中國電力在沙特阿拉伯經(jīng)營困難不亞于北美和歐美。

據(jù)調(diào)查,98%的沙特買家在網(wǎng)上購物時關(guān)注商品質(zhì)量,其次65%的買家考慮價格,因此買家更喜歡質(zhì)量保證的電子商務(wù)品牌。

在沙特阿拉伯電子商務(wù)市場運營多年的獨立站買家反饋表明,低價格和低質(zhì)量的戰(zhàn)略不能在沙特阿拉伯生存。

服務(wù)方經(jīng)常收到買家的MCIT投訴（沙特商務(wù)部）。

如果買家投訴沒有及時處理,它將被關(guān)閉。

在進入沙特阿拉伯市場的前三年,電子商務(wù)品牌經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：1、在快速增長階段,轉(zhuǎn)化率和ROI水平較高,營銷成本較低。

2、在緩慢下跌階段,轉(zhuǎn)化率和ROI下降,沒有回購買家,營銷成本增加。

3、被迫退出階段,社交媒體和ASO都有負面口碑,入不敷出,被迫退出。

從中可以得出結(jié)論,沙特阿拉伯的分銷模式并不難。

困難在于如何穩(wěn)定增長,回購,降低營銷成本,改善買家體驗,并繼續(xù)生存。

厭倦了追求GMV而忽視買家體驗,一旦買家體驗下降,就會被貼上垃圾產(chǎn)品騙子賣家的標簽。

因此,對于想要進入沙特市場的賣家來說,進入的策略決定了品牌的最終趨勢。

建議前期高投資、低回報、后期低投資、高回報的策略,堅持長期主義,即前期注重質(zhì)量,促進買家增長,質(zhì)量穩(wěn)定后注重增長。