許多沃爾瑪賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不知不覺(jué)地被平臺(tái)的第11項(xiàng)政策所困擾。

正常運(yùn)營(yíng)的店鋪如何被指控違反第11項(xiàng)政策？許多賣(mài)家都很困惑。

下面分享經(jīng)驗(yàn),以便以后如何避免這些風(fēng)險(xiǎn),保持店鋪的良好發(fā)展。

違反第11條政策的正式主題有以下原因：1、產(chǎn)品合規(guī)性：賣(mài)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品是否違規(guī),特殊產(chǎn)品是否有備案或銷(xiāo)售資格,一旦賣(mài)家發(fā)布的產(chǎn)品違反產(chǎn)品和食品安全法律法規(guī),如防疫用品、嬰兒床保險(xiǎn)杠、食品、槍支、處方藥等,買(mǎi)家保護(hù)違規(guī)行為或其他限制等,平臺(tái)一旦調(diào)查將發(fā)送電子郵件警告,賣(mài)家不及時(shí)下架將收到暫停銷(xiāo)售資格處罰。

一般將暫停14天。

如果在此期間沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變更和提交商業(yè)計(jì)劃,賣(mài)家最終很可能終止銷(xiāo)售資格。

2、攻擊性產(chǎn)品：如果賣(mài)家認(rèn)為攻擊性產(chǎn)品將立即下架,產(chǎn)品狀態(tài)將成為Errors,賣(mài)家需要第一次處理,一般攻擊性產(chǎn)品包括褻瀆、露骨色情圖片或宣傳或美化暴力商品或商品信息、成人用品等。

賣(mài)家應(yīng)避免在貨架上選擇這些產(chǎn)品。

3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：知識(shí)產(chǎn)權(quán)是許多賣(mài)家極其容易犯的誤解。

由于許多賣(mài)家對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品的貨架要求沒(méi)有深入研究,店鋪多次出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán),最終店鋪終止。

那么,一般的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)包括什么呢？專(zhuān)利權(quán)包括：外觀設(shè)計(jì)、實(shí)用新型、發(fā)明專(zhuān)利等作權(quán)一般包括個(gè)人作品和所有權(quán)作品。

一旦賣(mài)家侵權(quán),該平臺(tái)將給予四次糾正的機(jī)會(huì),賣(mài)家可以在該平臺(tái)發(fā)出警告郵件時(shí)及時(shí)處理,以避免該店鋪被暫停。

這是最容易暫停或終止店鋪的主要因素。

其次,賣(mài)家在購(gòu)買(mǎi)或注冊(cè)賬戶時(shí)必須提供合法、正式的相關(guān)信息。

該平臺(tái)的每一次調(diào)整都將審查賣(mài)家信息的真實(shí)性和店鋪運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性,一旦違反了銷(xiāo)售資格。

如果賣(mài)家的店鋪不幸被暫停,該怎么辦？首先,及時(shí)檢查店內(nèi)所有產(chǎn)品,導(dǎo)出店內(nèi)所有產(chǎn)品,篩選出各種可能違反銷(xiāo)售政策的違規(guī)產(chǎn)品,及時(shí)下架。

第二,根據(jù)平臺(tái)發(fā)送的電子郵件,根據(jù)電子郵件中提到的問(wèn)題做出實(shí)質(zhì)性的改變,并提交商業(yè)計(jì)劃,以提高賣(mài)家的業(yè)績(jī),從而恢復(fù)賣(mài)家的銷(xiāo)售權(quán)限。

（記住要注意店鋪的實(shí)質(zhì)性改變計(jì)劃）如果賣(mài)家的店鋪因性能違規(guī)而終止。

終止的上訴將不被接受,平臺(tái)將關(guān)閉上訴渠道,店鋪內(nèi)的資金將在180天后放款。

以上就是小編整理的沃爾瑪賣(mài)家違反第11條政策后如何快速擺脫困境的做法,希望對(duì)你有所幫助。