亞馬遜賣家怎么應(yīng)對惡意買空庫存?
亞馬遜平臺(tái)競爭激烈,賣家會(huì)采取多種方式促進(jìn)銷售增長。
如果賣家想贏得Buy Box,通常需要以較低的價(jià)格保持良好的表現(xiàn),并使用FBA。
然而,一些賣家會(huì)采取其他措施,并試圖用一系列骯臟的把戲來搞垮競爭對手。
這樣的目的很簡單,就是凍結(jié)競爭對手的賣家賬戶或listing。
惡意競爭對手可能會(huì)購買大量甚至賣空賣家的庫存,直到退貨截止日期前后大量或全部退回假冒偽劣產(chǎn)品,這樣賣家可能會(huì)遇到麻煩,因?yàn)橥素浱嗷蜻`反規(guī)則,賣家的庫存可能不會(huì)在一個(gè)月或更長時(shí)間內(nèi)再次使用。
在賣家的庫存賣空期間,惡意賣家可能會(huì)使用賣家的列表再次銷售產(chǎn)品,或者在其他平臺(tái)上銷售,一個(gè)月內(nèi)沒有銷售產(chǎn)品,所以各種質(zhì)量問題,所以他們從銷售產(chǎn)品中獲利,從退貨產(chǎn)品中獲得本金。
應(yīng)對措施:注意大量產(chǎn)品訂單,如果買30天后以各種原因來找賣家,向亞馬遜解釋情況,如果買家在30天內(nèi)申請退貨,那么立即同意請求,但不要放棄,告訴亞馬遜賣家懷疑壞同行陷害賣家,必要時(shí)提供發(fā)票,證明買家的產(chǎn)品是新的,并告訴亞馬遜賣家擔(dān)心同一產(chǎn)品的每一個(gè)退貨案例,請調(diào)查買家是第三方賣家,還是與第三方賣家密切相關(guān)的人。
注意:這些事項(xiàng)涉及大量退貨、假冒產(chǎn)品、次品等敏感詞匯,容易立即凍結(jié)賬戶。
亞馬遜自動(dòng)生成的賬戶審計(jì)或電子郵件要求賣家為這些問題制定行動(dòng)計(jì)劃。
亞馬遜喜歡積極的賣家。
如果賣家向亞馬遜表明自己的懷疑,雖然亞馬遜不會(huì)告訴賣家發(fā)現(xiàn)了什么,但一旦證明賣家說的是真的,惡意賣家就會(huì)因?yàn)椴倏v平臺(tái)而受到警告和懲罰。
希望以上內(nèi)容對您有幫助。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。