外貿(mào)賣家報(bào)錯(cuò)價(jià)的情況還算比較常見的,大多數(shù)人認(rèn)為報(bào)錯(cuò)價(jià)格是一個(gè)幼稚而致命的錯(cuò)誤,報(bào)錯(cuò)價(jià)格=極不專業(yè)。

外貿(mào)新手不小心報(bào)錯(cuò)了價(jià)格往往會(huì)得罪買家,甚至失去訂單,而對(duì)于銷售大師來說這可能也是一個(gè)以退為進(jìn)的機(jī)會(huì)。

很多外貿(mào)賣家報(bào)錯(cuò)價(jià)后的第一反應(yīng),很快就向買家解釋了一堆因?yàn)閄XX原因報(bào)錯(cuò)了價(jià),所以要漲價(jià)。

注意！換位思考,沒有買家愿意聽到漲價(jià)通知,賣家要考慮買家的利潤率。

因此,在報(bào)告了錯(cuò)誤的價(jià)格后,沒有必要解釋太多。

買家想聽到的是有效的解決方案。

賣家應(yīng)該承認(rèn)賣家的錯(cuò)誤,為給買家?guī)聿槐愣狼?然后盡量幫助買家在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的情況下贏得折扣。

將自己與買家放在統(tǒng)一戰(zhàn)線上,將問題推向第三方,如供應(yīng)商。

告訴買家供應(yīng)商之前給出的價(jià)格是錯(cuò)誤的,現(xiàn)在供應(yīng)商想要提高價(jià)格,賣家也是受害者。

和供應(yīng)商談判了很長時(shí)間,但供應(yīng)商只是不放手,并擺出賣家一起努力解決這個(gè)問題的態(tài)度。

歸根結(jié)底,還是要想出能讓買家接受和全面的解決方案。

如果使用上述方法,價(jià)差太大,做不到,買家也不接受賣家的重新報(bào)價(jià)和方案,怎么辦？事實(shí)上,大多數(shù)買家都知道市場情況,即使是新手,順便問一下賣家的競爭對(duì)手,也能知道大概的價(jià)格。

因此,如果買家不接受賣家的重新報(bào)價(jià)和計(jì)劃,也不要立即放棄。

賣家可以詢問買家是否對(duì)其他價(jià)格稍低的款式感興趣或流行款式感興趣。

為了表達(dá)誠意,賣家可以免費(fèi)提供樣品等。

有些外貿(mào)賣家會(huì)找各種借口來提高價(jià)格,但不想承認(rèn)這是賣家自己的錯(cuò)誤,擔(dān)心買家覺得不專業(yè),事實(shí)上,沒有必要。

買家知道市場情況,只要賣家表現(xiàn)出承認(rèn)錯(cuò)誤,愿意承擔(dān)后果,就會(huì)顯得更有誠意。