亞馬遜非常擅長(zhǎng)物流。

大部分時(shí)間,亞馬遜運(yùn)行流暢。

如果倉(cāng)庫(kù)中的物品丟失或損壞,亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)處理。

顧客退貨時(shí),亞馬遜會(huì)先進(jìn)行評(píng)估,然后退還或者歸類為破損商品進(jìn)行相應(yīng)處理。

但即使是亞馬遜也會(huì)犯錯(cuò)。

大部分賣家都忙于其他領(lǐng)域的工作,無(wú)暇顧及。

偶爾丟失的產(chǎn)品可能只會(huì)造成很小的損失,但隨著時(shí)間的推移,這些小損失可能會(huì)造成數(shù)百甚至數(shù)千美元的庫(kù)存損失。

這里有三種方法來(lái)檢查丟失和損壞的庫(kù)存以及獲得亞馬遜損壞賠償?shù)姆椒ā?/p>

1.通過(guò)庫(kù)存調(diào)整尋找差異。

要訪問庫(kù)存調(diào)整報(bào)告,您可以從賣方中心的“報(bào)告”下拉菜單中選擇“履行”。

您可以從“庫(kù)存”標(biāo)題下的左欄中選擇“庫(kù)存調(diào)整”。

在這里,您可以生成長(zhǎng)達(dá)18個(gè)月的報(bào)告。

如果您想快速查看某些內(nèi)容,可以選擇在線查看。

如果選擇下載報(bào)告,您需要選擇“下載”選項(xiàng)卡,然后選擇希望報(bào)告覆蓋的日期范圍。

然后進(jìn)行分析庫(kù)存報(bào)告,進(jìn)行調(diào)查差異,隨之向亞馬遜報(bào)告你的發(fā)現(xiàn)。

2.使用退貨報(bào)告查找從未實(shí)施的補(bǔ)償在某些情況下,亞馬遜會(huì)在買家實(shí)際將商品退回倉(cāng)庫(kù)之前處理退款。

退款將從您的帳戶中扣除,當(dāng)產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)中處理時(shí),您將被告知產(chǎn)品狀態(tài)以及如何將產(chǎn)品退回您的庫(kù)存。

有時(shí)候,由于倉(cāng)庫(kù)或客戶的錯(cuò)誤,將產(chǎn)品退回到您的倉(cāng)庫(kù)而獲得賠償不會(huì)發(fā)生。

直到產(chǎn)品被退回到您的倉(cāng)庫(kù)或客戶收到退款后的45天內(nèi),您都不會(huì)獲得補(bǔ)償。

你需要找到丟失的退回產(chǎn)品。

可以使用訂單ID號(hào)輕松引用這些報(bào)告。

大多數(shù)產(chǎn)品將在兩個(gè)報(bào)告中顯示。

但是,如果您在交易報(bào)告中看到任何從您的帳戶支付的退款沒有在45天內(nèi)顯示在退貨報(bào)告中,您需要讓亞馬遜賣家知道以上就是小編整理的申請(qǐng)亞馬遜損壞賠償?shù)恼_途徑,希望對(duì)你有所幫助。