速賣(mài)通重復(fù)鋪貨處罰規(guī)則
關(guān)于重復(fù)鋪貨的定義,具體解釋如下:1.商品展示圖相同或雖展示圖不同但為同一商品不同拍攝角度拍攝,且商品標(biāo)題、特性、價(jià)格、詳請(qǐng)描述等信息高度相似雷同,則視為重復(fù)鋪貨。
2. 產(chǎn)品主圖片不同但同款(如同類(lèi)產(chǎn)品不同顏色尺碼或不同模特拍攝),使用多圖分若干鏈接展示,也屬于重復(fù)鋪貨的范疇。
那么有些賣(mài)家會(huì)問(wèn),如果我某個(gè)爆款(鏈接),因擔(dān)心后期差評(píng)風(fēng)險(xiǎn),或者我就想分成幾個(gè)新鏈接來(lái)維持流量和銷(xiāo)售額,怎么辦呢?這種情況下,最好將展示圖、價(jià)格、標(biāo)題調(diào)整,如使用不同主題或風(fēng)格加以區(qū)分,或者定期更換退換貨說(shuō)明模板,避免因重復(fù)鋪貨而被處罰。
如因重復(fù)鋪貨被速賣(mài)通平臺(tái)抽樣檢查出來(lái),速賣(mài)通平臺(tái)有權(quán)對(duì)賣(mài)家商品違規(guī)及侵權(quán)行為及涉事商戶(hù)進(jìn)行處罰,采取處罰的方式包括但不限于以下:i) 將該商品在搜索中的排名向后調(diào)整,并將該商品計(jì)入違規(guī)作弊商品總數(shù)里;ii)退回或下架商品/信息;iii)限制該商品發(fā)布;iv)暫時(shí)凍結(jié)賬戶(hù);v) 關(guān)閉賬號(hào)。
對(duì)于關(guān)閉賬號(hào)的商戶(hù),為防止該商戶(hù)再次進(jìn)行登記,速賣(mài)通有權(quán)采取措施。
如首次違規(guī),商品下架且賬戶(hù)凍結(jié)一天;第二次違規(guī),商品下架且賬戶(hù)凍結(jié)7天;超3次(包含3次)違規(guī),直接關(guān)閉賬號(hào)。
如因重復(fù)鋪貨而被處罰,從處罰之日起有效期為半年。
當(dāng)情節(jié)嚴(yán)重或極端時(shí),速賣(mài)通有權(quán)對(duì)用戶(hù)采取單方面解除商戶(hù)協(xié)議及免費(fèi)會(huì)員資格協(xié)議、關(guān)閉用戶(hù)賬號(hào)等處罰。
酌情判斷與其相關(guān)聯(lián)的所有賬號(hào)、采取其他為保護(hù)消費(fèi)者或等的合法權(quán)益或平臺(tái)正常的經(jīng)營(yíng)的適當(dāng)措施。
除有權(quán)直接關(guān)閉賬號(hào)外,還有凍結(jié)用戶(hù)關(guān)聯(lián)賬戶(hù)資金,包括消費(fèi)者在行使投訴、舉報(bào)、訴訟等救濟(jì)權(quán)利時(shí),保障其合法權(quán)益得以維護(hù)。
以上就是小編整理的速賣(mài)通重復(fù)鋪貨處罰規(guī)則,希望對(duì)你有所幫助。
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