ebay流量分配規(guī)則調(diào)整
eBay全球站點于近期做出調(diào)整,加大了帳號層面的不良購買體驗指標對流量分配的影響。
ebay流量分配規(guī)則每次的改動最直接影響的是不良購買體驗指標比較好的賬號,能夠擁有比指標表現(xiàn)不好的賣家,更多的流量和曝光度,所有的站點都是一樣的,所以賣家一定要注意將賬號的不良購物體驗進行改善,才能夠擁有更多的流量。
對于INR,SNAD等不良購買體驗指標引起的嚴重后果賣家可能多有重視,但是一定不要將取消交易的賬號影響忽略到這個也是非常重要的。
一般來說交易進行的越多,面臨的取消交易幾率也會更多直接的影響了不良體驗的指標,這個指標不僅會將賣家評級進行影響,還會將賣家的賬號搜索曝光度進行降級,這樣會流失更多的流量,所以賣家一定要將因自身原因?qū)е碌慕灰纵^少,這也是將賬戶維持良好表現(xiàn)的方式,也是非常能夠影響流量的指標。
那么如何才能避免取消交易而對帳號造成影響?下面幾個Tips必須掌握。
賣家首先一定要將缺貨的這個問題解決掉,避免因為缺貨而造成的訂單取消。
很多的賣家可能是因為供應鏈或者是海運以及碼頭處理時間不穩(wěn)定等等,或者是因為庫存分配的問題而造成了貨源緊缺或者超賣,導致了一定的供不應求,所以一定要加強對庫存的管理,及時的了解,進行相應的補貨操作。
某些特殊情況下,交易取消并非是由于賣家自身的原因,但是買家也不會主動聯(lián)絡要求取消交易。
比較常見的一種情況就是買家所在地區(qū)較為偏遠,常見的物流渠道不配送或者運費過高。
此時賣家需要及時聯(lián)絡買家告知其具體的原因,在收到買家回復確認之后,再進行取消交易的操作。
各位賣家可前往“賣家公告欄”,查看自己帳號這一指標的表現(xiàn),并立即著手改進。
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