隨著國內(nèi)電商行業(yè)的內(nèi)卷越來越嚴(yán)重,賣家之間的競爭日趨激烈,賣家很難再眾多的賣家店鋪里脫穎而出,許多賣家選擇進(jìn)入跨境電商行業(yè),亞馬遜作為很大的跨境電商平臺,吸引了許多賣家的入駐,賣家在亞馬遜電商平臺開店后,會面對許多的問題,以下就和賣家們分享店鋪的差評問題。

每天,很多賣家朋友都會問我如何刪除亞馬遜的負(fù)面評論,如何有效處理負(fù)面評論。

常見的方法無法涵蓋特定的情況,導(dǎo)致負(fù)面評論對負(fù)面評論的損害越來越嚴(yán)重。

讓我們來看看如何徹底解決亞馬遜的負(fù)面評論。

合理獲得更多的贊揚(yáng)是關(guān)鍵,以彌補(bǔ)不良評論的影響。

一般來說,三好評可以抵消一個壞評論,所以當(dāng)我們有足夠的好評時,1-2個壞評論不會影響我們。

增加好評的方法可以去Facebook類似的社交群體,或者以售后卡的形式獲得更多的好評,從根本上獲得好評。

此外,當(dāng)我們面對亞馬遜亞馬遜的負(fù)面評論時,如果我們的產(chǎn)品有變體,我們需要立即將負(fù)面評論的變體從父親的產(chǎn)品中移除,并將其轉(zhuǎn)化為獨(dú)立的產(chǎn)品。

不要讓負(fù)面評論的單獨(dú)變體傷害所有列表。

移除速度應(yīng)該更快。

畢竟,不銷售負(fù)面評論太多的產(chǎn)品是可以的,我們可以選擇不銷售或改進(jìn)產(chǎn)品,以避免以后更多的風(fēng)險。

總之,對于賣家們來說,跨境電商最重要的是賬號安全,有效合理的控制差評對于賣家來說非常重要。

希望上述內(nèi)容對亞馬遜賣家有幫助。

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