亞馬遜賣家經常會因為賬戶暫停而被關閉。

但如何解決和預防已成為許多賣家需要克服的問題。

下面來詳細分享亞馬遜賬戶關閉的原因及相關解決方案！1、賬戶關聯賬戶被封存,首先要檢查自己的賬戶是否被關聯,導致賬戶關聯的主要原因如下：1）賬戶信息注冊信息：姓名、郵箱(無規(guī)則)、注冊地址(退貨)、電話號碼、信用卡、密碼等。

2）網絡端：路由器MAC地址和外部IP地址。

堅決不要同時操作同一外部IP環(huán)境下的多個賬戶、網卡MAC地址、瀏覽器Cookies、Flash對象、硬盤信息等都會導致多個賬戶關聯。

3）品牌與店鋪產品無關,兩家店鋪20%以上的產品將相關。

圖片相關性：不同的店鋪應該有不同的產品圖片名稱攝角度。

如何防止賬戶關聯？建議：使用新郵箱、新電腦、新系統(tǒng)、新瀏覽器。

總之,盡量是新的,比如新手機號、新信用卡等。

或者在網絡方面,建議使用防關聯瀏覽器防止關聯。

2、產品不符合有關規(guī)定店鋪被關閉了亞馬遜平臺非常重視買家體驗,因此在一些產品銷售過程中,些產品銷售過程中,由于一些非人為和不可預測的因素,買家收到的產品是舊的。

損壞,或者買家印象不好,給論不好等等。

解決方案：1）找出原因是運輸或包裝問題造成的,還是產品質量本身存在問題,用不同的方法解決不同的問題。

2）提前預防熟悉亞馬遜所有產品類別和狀態(tài)的相關規(guī)定；如果不確定產品是否符合指導方針,不要發(fā)布；除非亞馬遜解除警報,否則不要將產品狀態(tài)標記為新。

3、產品及描述有問題產品和描述之間的巨大差異,賣家根據實際情況撰寫產品描述。

如果買家可能投訴的話,賣家會被亞馬遜警告或店鋪關閉。

解決方案：找出更多原因,查看ASIN和UPC代碼：了解庫存產品是否與買家收到的商品（或退貨）一致；產品頁面：比較圖片、標題、副標題、出版社/制造商、顏色是否與實物不同；產品要點：查看貨物是否應放置在禮品盒中,并提供質量保證。

配件等,檢查產品是否丟失某些部件,是否正常運行。

簡而言之,賣家必須注意產品的描述和特點,以避免投訴導致產品下架或店鋪關閉。

以上就是亞馬遜店鋪關閉的原因及相關解決方案,賣家必須有針對性地解決這些問題。