最近不少小伙伴們都在詢問小編為什么自己有很多流量,但是一直沒訂單?如何快速出單?這些問題的解決都需要充分了解eBay核心運營內(nèi)容。
為什么自己有很多流量,但是沒訂單,今天我們還是從邏輯一步步開始分析“為什么我流量很多但是卻不出單?” 首先,我們要知道訂單產(chǎn)生的邏輯順序是什么:1)客戶在檢索結(jié)果里面你看到你的Listings;客戶檢索的時候能夠看到你的Listings,說明你的Listings排名靠前,能夠出現(xiàn)在首頁而且靠近頂部的位置。
2)客戶在Listings里面點擊你的產(chǎn)品;如何提高我們的點擊率,當(dāng)然要從以下3點去說啦:①圖片,客戶點擊你的Listings首先憑借的就是主圖是否對他產(chǎn)生吸引力,那么主圖的優(yōu)化就顯的尤為重要。
②價格,有的客戶預(yù)期是花10美金,結(jié)果你定價$20美金,或多或少就會流失一部分客戶了,所以根據(jù)市場價格及時調(diào)整,使得我們的價格看上去更具競爭力?、蹣?biāo)題,有些Listings的標(biāo)題里面是帶有賣點的,而這一類的標(biāo)題相較于那些把賣點藏在產(chǎn)品描述里的,顯然更具有吸引力。
3)客戶在查看了你的Listings之后進(jìn)行了支付;通常而言,客戶購買產(chǎn)品時會對比很多Listings之間的差異甚至是賣家的整體情況。
而到了支付這個環(huán)節(jié)比拼也是全方位的。
而這些對比通常包含在以下幾個方面:產(chǎn)品描述,產(chǎn)品描述是賣家們會詳細(xì)觀看的部分,因為在這里會涉及到產(chǎn)品功能或者產(chǎn)品參數(shù)等重要信息。
沒有的功能不要說有,而有的功能卻也不能說沒有。
其次就是整齊程度,一個看上去清晰且工整的描述內(nèi)容一定可以加分。
切忌字體五花八門或者字體顏色駁雜,這些都顯得非常不專業(yè)!發(fā)貨時間,發(fā)貨時間的核心一定是按自己的能力去填寫。
你能做到24小時發(fā)貨你就寫24小時發(fā)貨,如果你擔(dān)心考核想把容錯率提高那么可以寫48小時發(fā)貨,但是切記你沒有能力在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,千萬別把時間發(fā)貨時間寫得比較短,這會導(dǎo)致后面的糾紛問題。
當(dāng)然,發(fā)貨時間越快自然越能吸引顧客。
是否免郵,很多時候即使你的Fixed Price + Shipping Fees=正常銷售價,但是客戶還是愿意在沒有運費的Listings那里下單,有些客戶就是不喜歡看到有運費。
好評率,好評率一直是一個十分重要的決定客戶是否會下單的因素。
這里分為2點考察,第一點就是好評率本身,這個地方展示的是你整個店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量問題或者售后問題,好評率越高那么你的服務(wù)你的產(chǎn)品質(zhì)量肯定也很高。
而第二點考量的則是你對于客戶留下的差評的處理方式,很多賣家的差評就放在那里也不去管。
而那些積極處理回復(fù)差評的賣家也會被潛在賣家看到,因此大家面對差評也要記得及時給予反饋哦!遇到差評在所難免,但是你對待差評的處理方式卻顯得難能可貴!以上就是小編整理的ebay商品上架后流量很多,但為什么沒有訂單成交的原因,希望對你有所幫助。
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