亞馬遜賣家有時會遇到產(chǎn)品缺貨和產(chǎn)品排名下降的問題,因為銷量超出預(yù)期。
賣家應(yīng)該如何應(yīng)對,以盡量減少損失?1、發(fā)現(xiàn)缺貨風(fēng)險的解決方案首先,賣家需要根據(jù)近幾個月的銷售數(shù)據(jù)、即將到來的假期、競爭產(chǎn)品銷售等因素,提前估計產(chǎn)品的銷售情況。
如果發(fā)貨后發(fā)現(xiàn)實際銷量明顯高于預(yù)期,如果放手,肯定會缺貨;然后可以通過漲價或降低廣告投資來控制風(fēng)險。
有些賣家可能會問,為什么要減少出貨量,減少銷售?事實上,這很簡單。
假設(shè)賣家只有100個庫存,如果賣家每天下10個訂單,賣家只能堅持10天;但是如果賣家每天下5個訂單,賣家可以堅持20天。
畢竟,少賣總比缺貨好。
一旦缺貨,賣家的列表將受到很大影響。
同樣,價格上漲也可以達到減少單一數(shù)量的目的,同時也可以提高利潤率,因此可以作為應(yīng)對缺貨風(fēng)險的第一反應(yīng)。
2、缺貨后的處理方法通常有兩種情況:第一種情況是產(chǎn)品的所有子體都售罄。
此時,賣家可以使用FBM來跟賣,或者使用快遞來盡可能縮短產(chǎn)品的到達時間。
簡而言之,缺貨時間越短,對listing的影響就越小。
此外,沒有其他方法可以延緩排名下降的速度。
第二種情況是部分產(chǎn)品SKU缺貨。
此時,賣家必須立即調(diào)整廣告,因為即使一些SKU缺貨,開放式廣告仍然會消耗廣告費用,如果消費者點擊,他們?nèi)匀幻媾R缺貨的問題。
流量和無轉(zhuǎn)換也會降低廣告權(quán)重和產(chǎn)品排名。
具體操作邏輯是:及時調(diào)整廣告,盡量避免引入大量流量,但不能直接關(guān)閉廣告商。
因為廣告商的權(quán)重有積累機制,如果直接關(guān)閉,之前積累的權(quán)重累的權(quán)重就會消失(當(dāng)產(chǎn)品到達倉庫并打開廣告商時,賣家會發(fā)現(xiàn)銷售不能達到以前的水平)。
通常,預(yù)算可以降低到1美元,以保持權(quán)重,但不能引入大量的流量。
同時,賣家還需要盡快彌補庫存,從根本上解決問題。
請注意,雖然上述方法是處理缺貨問題的解決方案,但只要缺貨,就不可能完全沒有影響。
如果賣家經(jīng)常缺貨,亞馬遜可能會認為供應(yīng)能力有問題,所以減少賣家的流量。
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