入駐ebay后企業(yè)賬號被凍結(jié)應(yīng)該怎么辦
對很多中國區(qū)賣家來說,入駐eBay的門檻比較低,于是有大批中國賣家涌入ebay平臺。
但ebay對賣家的管控也是很嚴(yán)格的,如果不小心違規(guī),那么是會被eBay平臺限制或封號的。
不少eBay賣家遇到過被平臺凍結(jié)賬戶的情況,分別什么原因?qū)е碌哪?賣家的ebay賬戶被臨時停用、限制或凍結(jié)通常有以下幾種原因:1、有拖欠的eBay費(fèi)用未予支付;2、需要給買家的退款沒有操作;3、違反了eBay的政策或規(guī)則;4、ebay賬戶信息未驗(yàn)證通過;5、未更新付款方式。
如果賣家的ebay賬戶被凍結(jié)或限制時,eBay平臺會向賣家電子郵箱(注冊賬戶時所填寫)和eBay發(fā)送電子郵件,說明具體情況以及賬號被封原因。
那么賬號被封或凍結(jié)對賣家有哪些影響呢?1、無法出售任何產(chǎn)品2、在ebay留下不良記錄3、無法上架新產(chǎn)品,也無法對已上架產(chǎn)品進(jìn)行編輯修改。
4、在競拍時與出價者溝通聯(lián)系5、在ebay上回復(fù)消息賬號被凍結(jié)有這么大的影響,那怎么恢復(fù)賬戶呢?恢復(fù)賬戶的步驟非常簡單,只需等賬戶凍結(jié)期結(jié)束后,按照ebay的要求更改物品的刊登信息,如果是其他方面的原因,比如未支付平臺傭金或退款,那么賣家可以盡快付款,來解決問題,eBay收到付款后就會恢復(fù)賬戶。
付款可按照以下步驟進(jìn)行操作:1、轉(zhuǎn)到“我的eBay”中的賬戶。
2、選擇出售費(fèi)用付款方式旁邊的單次付款,并按照說明進(jìn)行操作。
除正常情況外,還有一種可能性,賬戶被暫時凍結(jié)或凍結(jié)是假冒的電子郵件。
確認(rèn)方法也很簡單,查看eBay 的消息。
如果在消息通知中沒有找到,則證明該電子郵件不是由 eBay 發(fā)送的。
今天小編主要給大家介紹了一下入駐ebay后,如果遇到企業(yè)賬號被凍結(jié),應(yīng)如何解封的具體辦法。
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