近年來,亞馬遜對獲取Review的政策進(jìn)行了重大調(diào)整,這也引起了許多賣家的懷疑,到底什么能做什么不能做？下面就來看看亞馬遜產(chǎn)品評價服務(wù)條款(TOS)中那些典型的違規(guī)行為。

首先要明確的是,任何類型的操縱性評論都會破壞亞馬遜平臺,導(dǎo)致買家對平臺賣家的業(yè)務(wù)也會受到負(fù)面影響。

亞馬遜鼓勵買家評估他們購買的產(chǎn)品。

無論買家是否喜歡,Review都可以幫助他人明智地決定購買產(chǎn)品。

為了確保Review幫助其他買家,賣家必須遵守亞馬遜的社區(qū)規(guī)則。

以下是亞馬遜列出的一些典型違規(guī)行為,但該清單是一些典型的違規(guī)行為,不包括所有違規(guī)行為：1、賣家以自己的名義或假裝是買家,評估自己的產(chǎn)品或競爭產(chǎn)品。

2、賣家向第三方提供經(jīng)濟(jì)獎勵、折扣或其他補(bǔ)償,以換取其產(chǎn)品或競爭產(chǎn)品的任何服務(wù),包括在任何網(wǎng)站或社交媒體上明示或暗示用戶留下評估以獲得獎勵。

3、賣家建議在買家撰寫Review后提供退款或報銷(包括非亞馬遜退款)4、賣家使用第三方服務(wù)提供與產(chǎn)品評估相關(guān)的免費或折扣產(chǎn)品（例如,評估網(wǎng)站要求用戶使用亞馬遜賬戶進(jìn)行注冊,以監(jiān)控賣家的評論）5、賣家的家庭成員或員工將商品或競爭產(chǎn)品的Review發(fā)布。

6、賣家向買家提供退款或其他補(bǔ)償,以換取更改或刪除Review。

7、賣家只要求對商品有積極評價的買家提供回報,并試圖將有負(fù)面經(jīng)驗的買家轉(zhuǎn)移到不同的反饋機(jī)制,包括買家主動聯(lián)系賣家,表達(dá)對產(chǎn)品的好評。

8、賣家將實際上不相關(guān)的產(chǎn)品創(chuàng)建變體關(guān)系,以提高產(chǎn)品的Rating。

9、賣家將要求或獎勵卡放入產(chǎn)品包裝中,以換取Review。

10、在對競爭對手產(chǎn)品的任何評論中,賣家操縱性使用有助于無助或報告濫用功能。

以上就是小編整理的亞馬遜TOS中的典型違規(guī)行為,希望對你有所幫助。