對呀亞馬遜賣家來說,賣家最頭疼的是評論問題。
賣家們都知道,評價(jià)對我們的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率有多重要,但最近的亞馬遜政策越來越嚴(yán)格,賣家更難讓消費(fèi)者留下評論!那么,亞馬遜賣家如何在不違反亞馬遜政策的情況下安全有效地獲取評論呢?充分利用一鍵索評功能。
既然我們不能像以前那樣愉快地向買家索要評論,但如果我們想要銷售,我們離不開Review。
賣家該怎么辦?刷評論的方式基本上是不可行的(除了那些不怕標(biāo)題的人)。
賣家別無選擇,只剩下官方的Request a review了。
然而,這一功能不僅會獲得好評,還會獲得差評。
因此,如何充分利用它已成為關(guān)鍵。
1.索評的前提是要通過產(chǎn)品質(zhì)量。
如果賣家對自己的產(chǎn)品質(zhì)量沒有信心,賣家們應(yīng)該小心使用這個(gè)功能。
因?yàn)檫@個(gè)功能面對的是真正的買家,這些買家不同于你人為邀請的買家。
這些買家會表達(dá)他們的真實(shí)想法,差評的概率遠(yuǎn)高于好評。
因?yàn)檫@是人們的潛意識行為。
如果你買好東西,你不能表揚(yáng)它們,但你必須對垃圾產(chǎn)品不好的評價(jià);因此,如果你的產(chǎn)品有很多不好的評論,或者你的產(chǎn)品有一些無法解決的痛點(diǎn),你最好不要使用這個(gè)功能。
因?yàn)樗粫o你帶來更多不好的評論。
為了防止不好的評論,你需要監(jiān)控標(biāo)志的不好的評論。
2.注意邀請時(shí)間。
這種邀請?jiān)u論的操作方式是亞馬遜通過站內(nèi)系統(tǒng)向買家發(fā)送評論電子郵件,買家打開電子郵件后決定是否留下評論。
雖然這個(gè)功能可能無法回復(fù),但我們?nèi)匀恍枰獓L試效果。
畢竟,Review非常重要。
然后,在發(fā)送時(shí)間的選擇上,根據(jù)亞馬遜的官方數(shù)據(jù),電子郵件開通率最高的時(shí)間在早上8:30-9:30之間,另一個(gè)開通高峰在晚上7:30-8:30之間。
如果賣家想最大限度地提高自己的電子郵件開通率,最好選擇上述時(shí)間進(jìn)行電子郵件評估(網(wǎng)站所在地的時(shí)間)。
升級版小卡:服務(wù)卡+售后網(wǎng)站。
每個(gè)賣家都應(yīng)該聽說過這種方法:是在卡上展示增值服務(wù),引導(dǎo)買家到售后網(wǎng)站接收服務(wù),讓滿意的買家給我們留下好評。
你可以試著研究下一類的頂級玩家,你就會知道這種方法有多受大賣家的歡迎。
這種方法只在大賣家的銷售圈,沒有大規(guī)模普及的原因是售后網(wǎng)站的開發(fā),大多數(shù)銷售都做不到。
但由于這種方法太容易使用,現(xiàn)在有一些服務(wù)提供商專門為賣家開發(fā),下一個(gè)發(fā)貨周期我們應(yīng)該盡快使用這種索評模式。
以上就是和賣家們分享的店鋪安全獲取評論的方法,希望對賣家有幫助。
連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。