由于wish平臺(tái)潛力較大,門(mén)檻也比較低,但是不管是哪個(gè)平臺(tái)我們都要熟悉了解平臺(tái)規(guī)則,否則會(huì)有封店的危險(xiǎn)。

如果wish商戶突然面臨銷(xiāo)量被清零,那么大概率是因?yàn)橘~戶被wish后臺(tái)封號(hào)了,封號(hào)的原因是什么呢,大概有幾種可能性,要怎么處理？1.產(chǎn)品侵權(quán)賣(mài)家需要先檢查一下自己正在銷(xiāo)售的產(chǎn)品是否涉及侵權(quán),真的侵權(quán)或售假了,直接下架侵權(quán)產(chǎn)品,重新編輯可能涉及侵權(quán)的產(chǎn)品信息,刪除侵權(quán)要素。

跟wish保證在后續(xù)的選品過(guò)程中,會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待相關(guān)政策,不會(huì)再刊登、銷(xiāo)售可能涉及侵權(quán)的產(chǎn)品,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)wish店鋪即可。

2.引導(dǎo)用戶去第三方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)某些wish賣(mài)家會(huì)在自己的產(chǎn)品頁(yè)面下掛其他平臺(tái)的鏈接,引導(dǎo)用戶去其他平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

或者留下賣(mài)家的聯(lián)系方式,脫離wish為用戶銷(xiāo)售產(chǎn)品,一旦被wish平臺(tái)檢測(cè)到,就會(huì)封停賬號(hào),清空銷(xiāo)量。

這個(gè)時(shí)候需要賣(mài)家立刻刪除相關(guān)鏈接,并與wish客服取得聯(lián)系申訴,保證以后再也不會(huì)出現(xiàn)此類情況。

3.退貨率高1）物流問(wèn)題：如果因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)旺季,導(dǎo)致致物流癱瘓快遞延遲,提供相關(guān)的證據(jù)說(shuō)明。

2）產(chǎn)品問(wèn)題：產(chǎn)品是否是液體膏狀體：膏狀體或是液體物品海關(guān)查驗(yàn)較為嚴(yán)格,通關(guān)需要花費(fèi)很久時(shí)間,導(dǎo)致買(mǎi)家未能在約定時(shí)間收到貨。

賣(mài)家可以減少開(kāi)發(fā)此類產(chǎn)品,或者更換更加可靠的物流公司。

3）產(chǎn)品損壞：是否是易碎的物品,或者是產(chǎn)品沒(méi)包裝好導(dǎo)致破損,再或者是暴力物流,能提供包裝的外形,都有利于申訴。

賣(mài)家可以選擇對(duì)易碎品不再開(kāi)發(fā)或者與提供專業(yè)包裝的公司合作。

基于以上原因如果wish賬戶被封號(hào),銷(xiāo)量也會(huì)被清零,賣(mài)家可根據(jù)以上情況具體問(wèn)題具體分析,解決問(wèn)題。