跨境賣(mài)家讓買(mǎi)家提供推薦信的技巧
網(wǎng)上購(gòu)物,現(xiàn)在的買(mǎi)家對(duì)傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷(xiāo)的信任越來(lái)越少,而對(duì)其他買(mǎi)家的評(píng)論越來(lái)越看重,那賣(mài)家如何才能獲得買(mǎi)家的推薦或好評(píng)呢?以下是讓買(mǎi)家提供推薦信的技巧和步驟。
1、抓住機(jī)會(huì)首先,應(yīng)該分析買(mǎi)家使用賣(mài)家的產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程,以確定什么時(shí)候是最好的推薦信。
理想情況是,當(dāng)買(mǎi)家成功使用賣(mài)家的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)。
此外,季度末或年底也是另一個(gè)好機(jī)會(huì),但這取決于賣(mài)家所從事的項(xiàng)目類(lèi)型。
2、給買(mǎi)家一個(gè)說(shuō)Yes的理由如果賣(mài)家想讓買(mǎi)家閱讀電子郵件并為賣(mài)家寫(xiě)推薦信,賣(mài)家需要給他們一個(gè)理由。
一個(gè)簡(jiǎn)單的方法是為寫(xiě)推薦信的人提供獎(jiǎng)勵(lì)或禮物。
但如果賣(mài)家的公司不能這樣做,寫(xiě)一封令人信服的電子郵件來(lái)解釋賣(mài)家是如何從他們的推薦信中受益的。
3、提供多種可接受的選擇個(gè)人偏好會(huì)讓買(mǎi)家選擇不同的方式,所以無(wú)論是什么形式,賣(mài)家都應(yīng)該確保買(mǎi)家能夠提供內(nèi)容,賣(mài)家可以讓他們選擇以下方式:在他們的辦公室里拍一段簡(jiǎn)短的視頻。
寫(xiě)2-3段話。
讓買(mǎi)家在賣(mài)家的Instagram、Twitter、Facebook和Linkedin上分享推薦。
參加社交網(wǎng)站現(xiàn)場(chǎng)采訪。
如果賣(mài)家有播客,成為賣(mài)家播客的受邀者。
4、提出核心問(wèn)題買(mǎi)家說(shuō)的話會(huì)影響推薦潛在買(mǎi)家的有效性。
通過(guò)提出有效的建議,買(mǎi)家可以更好地回答賣(mài)家產(chǎn)品滿意度的核心問(wèn)題。
這樣,他們的建議更有可能與潛在買(mǎi)家產(chǎn)生共鳴,因?yàn)闈撛谫I(mǎi)家可能會(huì)在評(píng)論中看到自己。
開(kāi)放式問(wèn)題效果最好,可以避免Yes或No的單詞答案。
選擇的問(wèn)題不僅要反映他們與賣(mài)家合作的感受,還要講述他們的故事。
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