受到現(xiàn)在新營(yíng)銷渠道的影響,越來(lái)越多的買家非常信任其他人的真實(shí)評(píng)論,所以推薦、好評(píng)、口碑對(duì)賣家的長(zhǎng)期發(fā)展非常寶貴,賣家需要這些來(lái)說(shuō)服新買家。

下面來(lái)看看5種有效接收買家推薦信的方法。

1、通過(guò)電子郵件或短信詢問(wèn)電子郵件是與買家溝通的主要方式之一。

通過(guò)電子郵件聯(lián)系是獲得買家推薦的好方法。

通過(guò)電子郵件征求推薦信時(shí),應(yīng)有推薦信請(qǐng)求模板。

短信是獲得買家評(píng)價(jià)的有效途徑。

與電子郵件不同,短信不太可能被報(bào)告為垃圾或忽略,因此賣家要求的推薦信不太可能丟失。

2、采訪買家就賣家的產(chǎn)品或服務(wù)采訪買家是獲得推薦信的有效途徑。

通過(guò)問(wèn)一些開放的問(wèn)題,賣家將能夠收集有用的反饋。

一個(gè)開放式問(wèn)題的例子是：can you tell us more about experience with [your product or service]so far？如果賣家想獲得有效的反饋,請(qǐng)?zhí)岢稣_的問(wèn)題以獲得反饋：找出是什么讓買家購(gòu)買賣家的產(chǎn)品。

在購(gòu)買賣家的產(chǎn)品之前,詢問(wèn)賣家的產(chǎn)品是如何幫助的。

要求買家在使用賣家的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)提供照片。

3、與買家一起寫推薦信當(dāng)買家被要求提供建議時(shí),有些人會(huì)感到恐慌和壓力,擔(dān)心買家說(shuō)的是否正確,或者買家的描述是否足夠詳細(xì)。

在這種情況下,賣家可以通過(guò)詢問(wèn)買家對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和使用結(jié)果來(lái)幫助買家提供建議。

在收集了買家所有的信息后,賣家可以總結(jié)買家說(shuō)的話,并在賣家的網(wǎng)站或社交媒體上發(fā)布。

4、在社交媒體上收集評(píng)論從社交媒體上收集推薦或好評(píng)是另一種可行的方式。

當(dāng)買家對(duì)賣家的產(chǎn)品或服務(wù)感到滿意時(shí),買家會(huì)在買家的社交媒體頁(yè)面上宣傳,而不需要賣家做任何額外的努力。