最近有賣家在Facebook上做B類業(yè)務(wù)廣告時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：為了獲得大量的市場(chǎng)反饋,賣家必須在廣告中介紹目標(biāo)用戶感興趣的信息,而且買家的詢盤都是在廣告里完成的,而不是進(jìn)入網(wǎng)站。

要做到這一點(diǎn),廣告需要這樣設(shè)置：1、廣告系列的目標(biāo)設(shè)置為潛在買家開發(fā)和消息交互,這不是一回事；潛在買家開發(fā)是讓買家點(diǎn)擊廣告貼上的按鈕,填寫跳出來的表格,向賣家提交自己的信息和需求；消息交互是讓買家通過Messenger和Whatsapp直接發(fā)送信息,與賣家溝通需求。

雖然獲取詢盤是B類業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型目標(biāo),但查詢事件實(shí)際上是整個(gè)轉(zhuǎn)型路徑的中間環(huán)節(jié),其最終目標(biāo)是買家下訂單。

因此,對(duì)于想要在Facebook上完成查詢的目標(biāo),最劃算的是選擇紅框的內(nèi)部目標(biāo),然后通過賣家售前的服務(wù)和介紹獲得買家和訂單。

每次轉(zhuǎn)換的成本不會(huì)特別高。

最近在統(tǒng)計(jì)這些查詢的質(zhì)量,計(jì)算每個(gè)查詢的平均值（也稱為線索）,并找到Facebook查詢轉(zhuǎn)換的行業(yè)水平。

2、廣告材料充分宣傳買家最關(guān)心的服務(wù)和產(chǎn)品買家需要可定制的商品,因此廣告材料需要顯示可定制的結(jié)果。

例如,在廣告材料中,商品正面印有Yourlogohere字樣,向用戶展示產(chǎn)品可以帶來賣家的logo信息,并在廣告文案中介紹買家最關(guān)心的幾點(diǎn)。

一些網(wǎng)站詳情頁面的信息很難更改。

賣家不妨直接在廣告中談?wù)勝I家想要尋找的信息。

3、設(shè)置快速回復(fù)在即時(shí)表單和Messenger的對(duì)話中,設(shè)置快速問題和自動(dòng)回復(fù),引導(dǎo)買家主動(dòng)詢問,然后設(shè)計(jì)一套腳本,讓買家跟隨賣家的步伐,吸引買家的興趣,熟悉賣家的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,提高最終交易轉(zhuǎn)化率。