最近有許多賣家遇到馬遜熱銷產(chǎn)品被凍結(jié)的問題。

在這種情況下賣家該怎么辦？新手賣家不應(yīng)驚慌。

賣家需要重新解凍貨架上的商品。

今天,將與賣家們分享如何解凍貨架上的熱門產(chǎn)品。

listing的投訴過程與賬戶投訴過程基本相同。

但需要注意的是,即使我們只是投訴一個列表,我們?nèi)匀恍枰业絾栴}的根源,然后解釋解決方案和預防措施,如亞馬遜。

那么,我們的列表應(yīng)該從哪里開始解凍呢？以下是具體步驟：1.檢查亞馬遜的通知是否已回復。

首先,賣家需要檢查所有收到的通知。

除了亞馬遜平臺在通知中明確表示不需要回復的電子郵件外,賣家還需要快速回復其他問題。

收到通知的數(shù)量越多,賬戶凍結(jié)的可能性就越大。

因此,當賣家遇到這個問題時,他們必須迅速解決這個問題,他們花的時間和精力越多,起草上訴和解決問題的效果就越好。

2.刪除不良庫存。

賣家應(yīng)該確定不良庫存只是一個例子,或者許多其他產(chǎn)品都有這個問題,他們需要做庫存自檢。

雖然亞馬遜沒有發(fā)現(xiàn)這一點,但要盡快仔細清理所有的產(chǎn)品,并在投訴中告訴亞馬遜平臺這一行動,說他已經(jīng)做了更多來改進它。

3.找出政策是否更新的根本原因。

賣家朋友應(yīng)該利用這個機會凍結(jié)listing,然后仔細看看亞馬遜的幫助頁面。

銷售政策。

產(chǎn)品指南和Listing限制等規(guī)定是否發(fā)生了變化。

很有可能在查看政策法規(guī)后又發(fā)生了變化,但我不知道。

如果根本問題在于供應(yīng)商,更加關(guān)注我們的采購模式并重新評估供應(yīng)商。

4.思考我們的商業(yè)活動。

即使我們的投訴信不包括我們自己商店的整體運營回顧,我們也應(yīng)該評估我們自己的業(yè)務(wù)。

通過這種方式,我們很可能會發(fā)現(xiàn)間接影響我們在平臺上的性能或我們自己的服務(wù)質(zhì)量的深層次問題。

5.加強POA內(nèi)容。

如果我們的投訴被亞馬遜平臺拒絕,我們可以提交另一個投訴。

在撰寫投訴郵件時,我們應(yīng)該反思最后一封信的內(nèi)容。

我們必須注意投訴內(nèi)容的充實性,然后再次嘗試提交。

以上就是和賣家們分享的熱銷產(chǎn)品listing被凍結(jié)后的處理方式,希望對賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。