亞馬遜賣家開(kāi)店都知道Q&A是亞馬遜里的一個(gè)版塊,這個(gè)版塊主要的目的是為用戶提供一個(gè)Sellers與Buyers、Buyers與Buyers之間交流產(chǎn)品特性、功能、質(zhì)量品質(zhì)等問(wèn)題的區(qū)域,主要以問(wèn)答的模式進(jìn)行。

以下就和賣家們分享Q&A功能等相關(guān)問(wèn)題。

一、Q&A功能。

1.關(guān)鍵字的Indexing包含功能。

無(wú)論是問(wèn)題還是答案,所有的Keyword都可以被亞馬遜搜索引擎捕獲和包含。

換句話說(shuō),除了傳統(tǒng)的標(biāo)題。

五點(diǎn)描述。

產(chǎn)品描述。

除了背景關(guān)鍵詞,所有的Keyword也可以包含在Q&A問(wèn)題和答案中,這相當(dāng)于我們還有一個(gè)區(qū)域可以填寫(xiě)單詞和埋葬單詞。

您甚至可以嘗試大型品牌關(guān)鍵詞、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ASIN等。

2.轉(zhuǎn)化。

正如之前所說(shuō),許多buyer在購(gòu)買Q&A之前都會(huì)瀏覽它。

那么,如果有一些特殊的問(wèn)題,它不會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)換起到很大的作用嗎。

例如,本產(chǎn)品最大的痛點(diǎn)是防水。

許多類似的產(chǎn)品很難做好防水工作。

然后我們可以問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)產(chǎn)品的防水性如何,然后找到一些buyer賬戶和seller,一起回復(fù)這個(gè)產(chǎn)品的防水性很好,各種都很好,這將對(duì)轉(zhuǎn)換起到很大的幫助作用。

通過(guò)產(chǎn)品的各種痛點(diǎn),結(jié)合痛點(diǎn)制作相應(yīng)的問(wèn)答,一般會(huì)收到很好的轉(zhuǎn)化效果。

這些操作最好在新產(chǎn)品上架初期進(jìn)行。

一方面可以協(xié)助推廣活動(dòng),另一方面可以防止真正的buyer回答問(wèn)題造成潛在的不利影響。

二、提高Q&A權(quán)重的方法。

1.增加Q&A數(shù)量,提高活動(dòng)度,促進(jìn)轉(zhuǎn)型:對(duì)于新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),增加Review和Q&A數(shù)量非常重要。

Q&A數(shù)量越多,活動(dòng)越高,越有利于Listing的轉(zhuǎn)化。

2.向買家提問(wèn)。

答：試著向曾經(jīng)刷過(guò)賬單的買家提問(wèn),并找買家回答。

賣家自己的答案缺乏說(shuō)服力。

3.自問(wèn)自答:賣家可以嘗試注冊(cè)買家賬號(hào)自問(wèn)自答,但一定要特別注意IP地址。

4.確保問(wèn)題和答案都包含產(chǎn)品的主要關(guān)鍵詞：?jiǎn)柎鹬械膯?wèn)題和答案中的關(guān)鍵詞可能會(huì)被亞馬遜自動(dòng)捕獲和包含。

賣家可以通過(guò)搜索關(guān)鍵詞對(duì)所有問(wèn)答進(jìn)行分析和總結(jié),并整理出客戶最想知道的問(wèn)題和客戶的需求。

然后對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化,以提高轉(zhuǎn)化率。

5.置頂帖子。

增加熱度:選擇一兩個(gè)重要的Q&A帖子,然后把帖子放在頂部(頂部的目的是讓買家第一眼就能看到投票最高的帖子)。

增加帖子熱度,提高頁(yè)面轉(zhuǎn)化率。

以上就是和亞馬遜賣家分享的Q&A板塊的功能以及優(yōu)化的相關(guān)問(wèn)題,希望對(duì)賣家開(kāi)店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。