eBay有效跟蹤率不達(dá)標(biāo)延遲放款政策的相關(guān)問(wèn)答
eBay將在澳大利亞站點(diǎn)上線針對(duì)物流有效跟蹤率不達(dá)標(biāo)賬號(hào)的延遲放款政策,下面就來(lái)看看關(guān)于這一政策的相關(guān)問(wèn)題和解答。
1、上傳跟蹤號(hào)碼有什么好處?1)更好地管理買(mǎi)家對(duì)訂單交付時(shí)間的期望。
2)根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù),上傳有效跟蹤號(hào)的交易可將買(mǎi)家聯(lián)系的可能性降低23%。
3)根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù),如果不上傳訂單的有效跟蹤信息,那么收到“物品未收到”索賠的可能性會(huì)增加2倍。
4)賣(mài)家的產(chǎn)品發(fā)布將獲得更高的搜索排名,并提高成交率。
2、標(biāo)準(zhǔn)包裹送貨服務(wù)是否視為跟蹤服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)包裹交付(Standard parcel delivery)是在找不到實(shí)際物流服務(wù)的情況下選擇的一般物流服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)包裹交付視為跟蹤服務(wù),賣(mài)家應(yīng)該只在找不到其使用的物流服務(wù)公司時(shí)發(fā)布物流選項(xiàng)。
3、如何計(jì)算有效跟蹤率?eBay將所有跟蹤的物流服務(wù)選項(xiàng)交易納入賣(mài)家的有效跟蹤率(Valid trackingrate)。
有效跟蹤率將每天刷新,統(tǒng)計(jì)周期為統(tǒng)計(jì)前兩周過(guò)去30天。
不計(jì)算過(guò)去兩周是為了留出賣(mài)家出庫(kù)時(shí)間和物流公司上傳掃描信息的時(shí)間。
對(duì)于多個(gè)項(xiàng)目訂單,賣(mài)家需要上傳每個(gè)項(xiàng)目的跟蹤號(hào)碼。
如果賣(mài)家將所有項(xiàng)目打包成一個(gè)包裹,確保每個(gè)項(xiàng)目上傳相同的跟蹤號(hào)碼。
如果賣(mài)家將項(xiàng)目打包成多個(gè)包裹,要確保每個(gè)項(xiàng)目上傳相應(yīng)的跟蹤號(hào)碼。
eBay不會(huì)將發(fā)貨前取消的交易納入賣(mài)家有效跟蹤率的計(jì)算。
4、如何識(shí)別交易是有效的跟蹤交易?同時(shí),滿(mǎn)足下列情況的交易被視為有效跟蹤交易:1)將跟蹤號(hào)上傳到訂單中。
2)使用的物流公司是eBay對(duì)接的物流公司。
3)在My eBay中顯示任何物流跟蹤信息。
以上就是小編整理的eBay有效跟蹤率不達(dá)標(biāo)延遲放款政策的相關(guān)問(wèn)答,希望對(duì)你有所幫助。
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eBay針對(duì)物流有效跟蹤率不達(dá)標(biāo)賬號(hào)將實(shí)施延遲放款政策,要求賣(mài)家上傳訂單的有效跟蹤號(hào)碼,以降低買(mǎi)家聯(lián)系和索賠的可能性,標(biāo)準(zhǔn)包裹送貨服務(wù)視為跟蹤服務(wù),有效跟蹤率計(jì)算基于過(guò)去兩周內(nèi)30天的訂單數(shù)據(jù),確保所有項(xiàng)目或包裹的跟蹤號(hào)碼一致,且物流公司為eBay合作的。

eBay針對(duì)物流有效跟蹤率不達(dá)標(biāo)賬號(hào)的延遲放款政策中,如何確保所有項(xiàng)目都使用相同的跟蹤號(hào)碼?