社交電商是什么?
社交電商是電子商務(wù)和社交媒體的混合體,廣告和銷售是通過與社交媒體信息或買家信息相關(guān)的零售渠道進(jìn)行的。
近年來,越來越多的社交媒體平臺發(fā)展成為增加電子商務(wù)業(yè)務(wù)、窗口、小黃車、站外鏈接等工具,讓平臺買家找到新產(chǎn)品,了解新品牌,不離開社交信息流購買。
雖然社交電子商務(wù)還處于早期階段,但可以肯定的是,它的利潤非常豐厚。
根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),前年年社交電子商務(wù)銷售額創(chuàng)下4750億美元,預(yù)計6年后將創(chuàng)下3.37萬億美元,年增長率為28.4%。
社交電子商務(wù)重新定義了流量和購物方式。
社交購物和傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別在于,它將購銷融入日常生活,產(chǎn)生真正的社區(qū)感和聯(lián)系感。
它旨在允許個人作為買家、創(chuàng)造者、影響者和供應(yīng)商參與全球經(jīng)濟(jì),從而改變?nèi)藗兊馁徫锓绞健?/p>
因此,每個賣家、品牌和平臺都會受到這種變化的影響。
通過比較,可以看到社交購物更友好,買家生成內(nèi)容(UGC)的產(chǎn)品更有說服力。
此外,買家相信他們的朋友和各種產(chǎn)品專家的推廣,而不是名人和大品牌。
社交媒體已經(jīng)發(fā)展成為一個虛擬購物中心,買家可以購買和與朋友、品牌和創(chuàng)造者互動。
就像傳統(tǒng)店鋪一樣,人們花的時間越多,他們就越有可能購買產(chǎn)品。
一般來說,買家在最熟悉、最舒適的平臺上購買。
千禧一代和Z世代通常更喜歡關(guān)注視覺內(nèi)容的社交媒體網(wǎng)絡(luò),比如Tik Tok。
在社交平臺上購物是最受歡迎的方式。
研究發(fā)現(xiàn),71%的買家通過直播在社交平臺上消費(fèi),48%的買家甚至希望使用平臺內(nèi)的商業(yè)工具購買更多產(chǎn)品。
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