我們做跨境電商的都知道,ebay是有自己的評分法則的,同時它也在利用這些導(dǎo)致排名的因素,去整合出總體的排名得分。

這其中就包括了：相關(guān)性評分、listing質(zhì)量評分、業(yè)務(wù)規(guī)則評分等等。

那對于ebay,出現(xiàn)哪些因素就可能導(dǎo)致出現(xiàn)排名的問題呢？1、相關(guān)性評分。

ebay會根據(jù)listing 標(biāo)題、產(chǎn)品的相關(guān)描述或是從搜索結(jié)果中與其相似的listing 的消費者,根據(jù)這三個互動的數(shù)據(jù)中來進(jìn)行分析,從而進(jìn)行相關(guān)性的評分。

2、有關(guān)listing質(zhì)量評分。

ebay會根據(jù),同時還會考量產(chǎn)品的listing的相關(guān)屬性,但其中最主要的還是產(chǎn)品的價格以及產(chǎn)品在運輸途中所產(chǎn)生的成本費用等等。

在這里我們舉一個例子。

其中一個listing要出售電視機(jī),價格為100美元,在這個時候,ebay會根據(jù)該listing的價格與前面已經(jīng)出售的類似電視機(jī)的價格來進(jìn)行比較,如果說listing 的價格是低于最近一段時間出售的類似電視機(jī)價格的平均值,最終的結(jié)果表現(xiàn)為listing質(zhì)量評分,同時還反應(yīng)出該產(chǎn)品的listing價格優(yōu)良。

3、ebay的業(yè)務(wù)規(guī)則評分。

ebay會根據(jù)特定產(chǎn)品的屬性或是根據(jù)賣家屬性對listing有升級或是降級的表現(xiàn)。

說到這里,肯定是有很多的人還是不太明白,舉個例子。

比如說一個產(chǎn)品有免費送貨的選項,那么,有可能listing就會有升級的表現(xiàn)。

賣家的貨物質(zhì)量的評分較低,這個主要是取決于買家對產(chǎn)品的最終反饋,如果出現(xiàn)類似情況,說明你的產(chǎn)品的listing就會出現(xiàn)降級。

eBay對賣家升級或是降級,其實有的時候是在鼓勵賣家的某一些行為,特別是現(xiàn)在業(yè)務(wù)規(guī)則都是較為透明的情況下。

eBay也有一些獎勵和懲治的政策,鼓勵賣家提供給買家免費送貨服務(wù)。

最近一段時間,eBay還為賣家提供了較為寬松的退貨政策。

除了上述的幾種原因會影響排名,其實品類的不同,影響排名的因素也是不盡相同的,就像是古董和珠寶這一類,賣家的信任度有可能才是影響你排名的最重要的因素之一。