shopee做店群的正確運營方法
無論是國內(nèi)還是跨境電商,都會有很多shopee賣家選擇店群模式,再加上這段時間跨境電商的火爆,大家更想要做店群。
做該模式可以幫助賣家降低運營成本,增加店鋪銷售額,增加賣家的收入。
店群說的是多店經(jīng)營。
那么,shopee做店群的正確運營方法是什么呢?1、擴大店群人數(shù):一個店群中通常有一個店店鋪群。
人越多,促銷帶貨的概率就越高,概率越大,產(chǎn)品展示給更多的人,吸引更多的新流量。
2、買賣雙方多互動:店鋪群或其他群,沒有互動就是沒有用的群,定期互動可以增加買家對店鋪的信任。
在群里,不僅可以聊產(chǎn)品,還可以和大家分享生活小知識,讓大家更好的了解彼此,對消費者的消費定位有更清晰的認(rèn)識,讓消費者對于店鋪發(fā)展的風(fēng)格有一定的幫助。
3、時不時的分享店內(nèi)產(chǎn)品:當(dāng)?shù)陜?nèi)的產(chǎn)品是新品時,很多消費者可能無法及時看到。
這時,群體的作用就體現(xiàn)出來了。
對于群內(nèi)分享的產(chǎn)品,買家可以直接對產(chǎn)品進行提問,比在平臺上咨詢客服來得更加便捷。
消費者覺得產(chǎn)品好,就會轉(zhuǎn)發(fā)給親朋好友,增加店鋪產(chǎn)品推廣的動力。
4、時不時的在群發(fā)福利:福利很有利于留住消費者、促進消費者下單。
這是賣家一直需要考慮的問題,以防止買家退出該群,賣家需要多加注意維護該群就行,如此賣家的店鋪群可以發(fā)展更長久。
至于小福利,可以是店鋪優(yōu)惠券之類的。
在這里,賣家也建議您多關(guān)注店里的產(chǎn)品,因為賣家本來就是一家店,賣家只是想把賣家的產(chǎn)品做得更好,將產(chǎn)品售出是賣家的目的,消費者只有在群里逗留更多時間,這樣才能及時看到產(chǎn)品的促銷活動,也能更及時地收集到自己需要的產(chǎn)品。
5、收集買家的意見:群聊是了解產(chǎn)品和與買家交流最簡單的方式,也是收集建議幫助賣家不斷優(yōu)化店鋪的一種方式。
在店鋪運營過程中,買家的需求和意見也可以幫助賣家的店鋪提高服務(wù)質(zhì)量,獲得競爭優(yōu)勢,所以在店鋪群中,賣家也可以讓買家對賣家店鋪的服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)表適當(dāng)?shù)囊庖?以及收集相關(guān)信息,進行有針對性的改進賣家的不足之處。
以上就是和賣家們分享的shopee做店群的正確運營方法,希望對shopee賣家有幫助。
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