在東南亞這個(gè)龐大的時(shí)尚服裝配飾消費(fèi)市場(chǎng),任何細(xì)分類(lèi)別or風(fēng)格需求意味著巨大的商業(yè)潛力,商家只需要在自己的優(yōu)勢(shì)細(xì)分領(lǐng)域扎根即可快速成長(zhǎng)。
Feed是Lazada電商平臺(tái)增加與消費(fèi)者互動(dòng)的獨(dú)特工具也是電商社會(huì)化的重要工具。
消費(fèi)者可以通過(guò)關(guān)注店鋪獲得Feed高質(zhì)量的內(nèi)容,對(duì)產(chǎn)品有更深入的了解,促進(jìn)轉(zhuǎn)化也可以幫助賣(mài)家積累粉絲和增加銷(xiāo)量,有效地管理新老用戶(hù),更好地做好人群營(yíng)銷(xiāo)。
以下就和賣(mài)家們分享Lazada賣(mài)家Feed運(yùn)營(yíng)攻略。
01Feed 內(nèi)容場(chǎng)景化。
內(nèi)容聚焦特定的使用場(chǎng)景,讓消費(fèi)者一秒鐘get到產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)。
賣(mài)家可以充分利用時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件的原因、過(guò)程和結(jié)果。
02輸出高質(zhì)量短視頻。
在一項(xiàng)調(diào)查中,喜歡看產(chǎn)品視頻的消費(fèi)者數(shù)量是喜歡看文字描述的消費(fèi)者的4倍,超過(guò)40%的消費(fèi)者希望看更多的視頻。
對(duì)于某些內(nèi)容形式(如商品評(píng)價(jià)、服裝類(lèi)別可以通過(guò)視頻顯示服裝搭配街頭攝影效果),更適合通過(guò)短視頻呈現(xiàn)。
此外,從用戶(hù)的角度來(lái)看,高質(zhì)量的短視頻內(nèi)容充滿(mǎn)了情感,更容易導(dǎo)致用戶(hù)長(zhǎng)期種草。
03提供搭配方案&動(dòng)態(tài)細(xì)節(jié)。
商品在新的時(shí)期。
不同的搭配可以使用相同的款式和顏色,不僅可以展示不同的穿著效果,讓用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有更直觀的了解,促進(jìn)轉(zhuǎn)化;同時(shí),由于與店內(nèi)其他衣服搭配,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后無(wú)法搭配,提高客戶(hù)單價(jià)。
展示商品的動(dòng)態(tài)細(xì)節(jié)不僅可以消除消費(fèi)者對(duì)服裝質(zhì)量的擔(dān)憂(yōu),還可以降低賣(mài)家的客戶(hù)服務(wù)成本。
04多與用戶(hù)互動(dòng)評(píng)論。
在Feed經(jīng)常收到評(píng)論,賣(mài)家可以從評(píng)論中找到需求,以解決每個(gè)人的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)。
或者回復(fù)商品評(píng)估中常見(jiàn)的用戶(hù),并與粉絲互動(dòng)。
同樣,通過(guò)Feed發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)/互動(dòng)活動(dòng)也是賣(mài)家不容錯(cuò)過(guò)的促銷(xiāo)方式。
它不僅能更好地維護(hù)粉絲,增加粉絲粘性,還能利用活動(dòng)為店鋪獲取利益,增加店鋪轉(zhuǎn)化。
05與熱點(diǎn)引起用戶(hù)共鳴。
做Feed內(nèi)容要學(xué)會(huì)跟熱點(diǎn),甚至是自己去創(chuàng)造熱點(diǎn)。
以上就是和賣(mài)家們分享的Feed運(yùn)營(yíng)攻略,希望對(duì)賣(mài)家開(kāi)店有幫助。
連連跨境支付始終關(guān)注賣(mài)家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣(mài)家更好的運(yùn)營(yíng)。
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