亞馬遜產(chǎn)品斷貨導(dǎo)致排名下降應(yīng)該怎么辦
作為亞馬遜賣家,有時(shí)會(huì)遇到產(chǎn)品缺貨和產(chǎn)品排名下降的問題,因?yàn)殇N量超出預(yù)期。
那么如何最大限度地減少缺貨對(duì)listing的影響呢?一、銷售排名下降的原因最根本的原因是亞馬遜追求最大的RPC(revenue per customer),也就是說,平臺(tái)上每個(gè)有效流量帶來的有效客戶價(jià)值的轉(zhuǎn)換。
如果賣家因缺貨而無法在平臺(tái)上形成有效流量的轉(zhuǎn)換,亞馬遜將隨著時(shí)間的推移減少賣家Listing一些關(guān)鍵詞的權(quán)重,導(dǎo)致賣家曝光率下降,進(jìn)而導(dǎo)致銷量下降,排名下降。
二、發(fā)現(xiàn)斷貨風(fēng)險(xiǎn)的解決方案首先,我們需要根據(jù)最近幾個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)、即將到來的假期和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售來提前估計(jì)產(chǎn)品的銷售。
如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際銷量明顯高于預(yù)期,如果放任不管,肯定會(huì)缺貨;可以通過漲價(jià)、減少?gòu)V告投入甚至?xí)和dN售來控制風(fēng)險(xiǎn)。
補(bǔ)貨后,及時(shí)傾斜主要關(guān)鍵詞,增加流量,盡快增加這些關(guān)鍵詞的權(quán)重。
有些朋友可能會(huì)問,為什么要減少出貨量和銷量?事實(shí)上,這很簡(jiǎn)單。
假設(shè)你只有100個(gè)庫(kù)存,如果你每天下10個(gè)訂單,你只能堅(jiān)持10天;但如果你每天下5個(gè)訂單,你可以堅(jiān)持20天,以減少平臺(tái)對(duì)賣家缺貨時(shí)間的累計(jì)。
畢竟,賣得少總比缺貨好。
一旦缺貨,賣家listing會(huì)受到很大的影響。
同樣,漲價(jià)也能達(dá)到減少單量、增加利潤(rùn)率的目的,因此可以作為應(yīng)對(duì)斷貨風(fēng)險(xiǎn)的第一反應(yīng)。
三、斷貨后的處理方法 斷貨的產(chǎn)品通常有兩種情況:第一種情況是產(chǎn)品的所有子體都賣光了。
這個(gè)時(shí)候我們可以用快遞發(fā)貨,盡量縮短產(chǎn)品到倉(cāng)時(shí)間。
總之,缺貨時(shí)間越短對(duì)listing影響越小。
此外,沒有其他方法可以延緩排名下降。
第二種情況是產(chǎn)品的一部分SKU缺貨。
此時(shí),我們必須立即調(diào)整廣告,因?yàn)榧词筍KU已經(jīng)缺貨,但點(diǎn)擊廣告仍然會(huì)消耗廣告費(fèi)用,同時(shí)流量和無轉(zhuǎn)換也會(huì)降低廣告權(quán)重和產(chǎn)品排名。
具體操作邏輯是及時(shí)調(diào)整廣告,盡量避免引入大量流量。
但不能直接關(guān)閉廣告商,因?yàn)閺V告的權(quán)重有積累機(jī)制,如果直接關(guān)閉,之前積累的權(quán)重就會(huì)消失。
通常,可以將預(yù)算降低到1美元,以保持廣告的權(quán)重。
同時(shí),我們需要盡快彌補(bǔ)庫(kù)存,從根本上解決問題。
請(qǐng)注意,雖然上述方法是處理缺貨問題的解決方案,但只要缺貨,就不可能完全沒有影響。
例如,如果你經(jīng)常缺貨,亞馬遜可能會(huì)認(rèn)為你的供應(yīng)能力有問題,從而減少你的流量。
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