好評(píng)對(duì)亞馬遜賣家來說非常重要,這將直接影響客戶的訂單購(gòu)買,但要獲得贊美并不容易。

除了向買家尋求幫助進(jìn)行評(píng)論外,許多賣家的朋友還會(huì)找到一些服務(wù)提供商或通過自助賬號(hào)進(jìn)行評(píng)論。

評(píng)論上升了,但幾天后發(fā)現(xiàn)評(píng)論消失了,這是為啥？刪除亞馬遜評(píng)論的原因是什么？1.短時(shí)間留評(píng)。

亞馬遜規(guī)則認(rèn)為,消費(fèi)評(píng)論如果停留時(shí)間過短,但是是優(yōu)質(zhì)評(píng)論,尤其是5星評(píng)論,則亞馬遜系統(tǒng)會(huì)根據(jù)計(jì)算結(jié)果,將這類評(píng)論定為虛假評(píng)論。

同時(shí),平臺(tái)也會(huì)認(rèn)為賣家操縱了信用評(píng)價(jià)系統(tǒng),最終平臺(tái)會(huì)將評(píng)論刪除。

正因?yàn)檫@種不合理的算法,很多賣家經(jīng)常遇到真五星好評(píng)也會(huì)被平臺(tái)刪除。

但如果是中差評(píng),則會(huì)將評(píng)論認(rèn)定為正確,不會(huì)刪除。

也是很多賣家無奈之處。

2.留評(píng)率過低。

無論是產(chǎn)品listing的綜合瀏覽量和訂單量,還是訂單量和評(píng)論量,系統(tǒng)都是相對(duì)平均的。

除了評(píng)論率低之外,還有一種情況,就是很多賣家在開店之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好刷單了,這樣會(huì)導(dǎo)致評(píng)論率很高,這樣的風(fēng)險(xiǎn)也很高。

3.五星級(jí)評(píng)價(jià)連續(xù)重復(fù)。

無論是同一個(gè)消費(fèi)者還是其他消費(fèi)者,亞馬遜平臺(tái)都會(huì)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的跟蹤,只要賣家不斷收到重復(fù)的五星級(jí)評(píng)論。

一旦發(fā)現(xiàn)是刷贊收集的內(nèi)容數(shù)量將被刪除。

4.買家賬戶安全系數(shù)太低。

很多賣家在找消費(fèi)者做任務(wù)評(píng)價(jià)的時(shí)候,一般都會(huì)問一個(gè)問題：賬號(hào)安不安全,符合亞馬遜的安全標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)然,很多消費(fèi)者一般都說自己的買家賬號(hào)足夠安全,一旦因?yàn)檫@個(gè)消費(fèi)者評(píng)價(jià)被刪除,就要看消費(fèi)者賬號(hào)有沒有問題。

通常這些亞馬遜買家賬號(hào)的主要問題是：買家賬號(hào)留存率低,買家賬號(hào)有可能交叉感染或者太新。

5.評(píng)論廣告性質(zhì)。

相信很多賣家在別的商品評(píng)論里也會(huì)看到有別的商品推薦,對(duì)于違規(guī)內(nèi)容、無關(guān)的內(nèi)容和商品評(píng)論,或者廣告營(yíng)銷性質(zhì)過度的違規(guī)評(píng)論,亞馬遜平臺(tái)都會(huì)進(jìn)行審核和刪除,這樣的評(píng)論肯定會(huì)被刪除,賣家需謹(jǐn)慎。

以上就是和賣家們分享評(píng)論被刪除的五個(gè)原因,希望對(duì)賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。