成功的跨境電商賣家并非偶然,跨境電商從業(yè)者數(shù)不勝數(shù),這些賣家為什么能夠脫穎而出,為什么他們獲得的訂單更多,那么,一個(gè)好的跨境電商從業(yè)者應(yīng)該具備哪些必備技能呢？1、掌握多語(yǔ)言系統(tǒng)的能力：賣家們還在為通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試而自滿嗎？醒醒英語(yǔ)只是一種基本語(yǔ)言。

當(dāng)有空的時(shí)候,學(xué)習(xí)更多的語(yǔ)言對(duì)賣家有好處。

2、熟悉產(chǎn)品和售后服務(wù)能力：賣家真的了解產(chǎn)品嗎？知道這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、材料和用途嗎？這個(gè)產(chǎn)品是你的孩子。

請(qǐng)百分之百地掌握它。

如果賣家不了解自己,怎么能讓你的客戶理解呢？如果賣家對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有信心,請(qǐng)立即學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品描述、應(yīng)用說(shuō)明、售后服務(wù)知識(shí)等。

記住,別人幫不了你！3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本控制能力：產(chǎn)品成本、快遞成本、包裝成本、勞動(dòng)力成本、水電成本、網(wǎng)絡(luò)成本、外匯匯率、利潤(rùn)分析等。

賣家應(yīng)該清楚地計(jì)算賬目。

每個(gè)鏈接都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),賣家都可能會(huì)賠錢。

4、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力：有許多跨境電商平臺(tái)。

賣家真的了解這些平臺(tái)的規(guī)則嗎,比如亞馬遜、eBay、速賣通？賣家是按照規(guī)則還是按照自己的意愿行事？這兩種態(tài)度的結(jié)果是完全不同的。

5、站外營(yíng)銷的能力：賣家仍然認(rèn)為Facebook只是一個(gè)聊天工具。

仍然使用Youtube只是看美國(guó)戲劇。

仍然認(rèn)為,當(dāng)聊天和看美國(guó)電視劇時(shí),聰明的賣家已經(jīng)聯(lián)系了你的朋友和客戶。

跨境電商從業(yè)者必須繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己,以便在未來(lái)立于不敗之地。

以上就是和賣家們分析的跨境電商需要的一些基本技能,希望對(duì)賣家開(kāi)店有幫助。

金鑰匙跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。