中東買家偏好亮點(diǎn)解讀
普華永道的全球買家洞察中東版報(bào)告發(fā)現(xiàn),區(qū)域內(nèi)的主要買家偏好上有一些亮點(diǎn)值得關(guān)注,下面來解讀下這四個亮點(diǎn)。
1、討價(jià)還價(jià)中東地區(qū)買家首當(dāng)其沖受到通貨膨脹上升的影響(疫情壓力)的影響,因此更多的買家對于價(jià)格的意識更加強(qiáng)烈。
整體來看,中東地區(qū)的買家表示,近半年來更注重節(jié)約,現(xiàn)在的買家更注重價(jià)格。
與(平均)全球同行相比,在線下和線上購物渠道中,該地區(qū)的買家更積極地尋找交易。
2、混合購物體驗(yàn)多年前,購物是一種在實(shí)體店享受的體驗(yàn)。
如今,買家旅程包括手機(jī)、智能手機(jī)、平板電腦、智能手機(jī)、平板電腦等在線渠道,甚至跨越新興渠道,如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和元宇宙。
店鋪購物(50%)仍然是整個地區(qū)最受歡迎的購物渠道,但移動設(shè)備的重要性繼續(xù)增長-45%的買家每天或每周使用該渠道購物。
這與智能手機(jī)購物目前處于世界最高水平的全球運(yùn)動同步。
說到網(wǎng)購,不止是價(jià)格問題,三分之二的中東地區(qū)買家更愿意從零售商處購買,這些零售商提供高效的配送服務(wù)。
與此同時,超過一半的人傾向于從當(dāng)?shù)亓闶凵烫庂徺I,這種趨勢加速很快。
3、可持續(xù)發(fā)展對于零售商如何解決可持續(xù)性售商如何解決可持續(xù)性、目的性等話題的審視比以往更細(xì)致。
在中東地區(qū),60%的受訪者認(rèn)為比6個月前更環(huán)保,53%的人總是或經(jīng)常購買環(huán)保產(chǎn)品。
在購買決策中,近十分之七的買家考慮了價(jià)值,而超過十分之六的買家傾向于從消費(fèi)品公司購買產(chǎn)品,這些公司提供產(chǎn)品來源和供應(yīng)鏈透明度。
4、信任數(shù)據(jù)近幾個月來,地區(qū)買家對個人數(shù)據(jù)的保護(hù)越來越多,因?yàn)槿藗冊絹碓綋?dān)心暴露在網(wǎng)上的威脅和欺詐。
另外,品牌保護(hù)個人數(shù)據(jù)的能力有助于買家做出積極的購買決定。
以上就是和賣家們分享的中東買家偏好亮點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容,希望對賣家有幫助。
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