由于商品質(zhì)量關(guān)系到用戶的切身利益,故在國際市場上,用戶不僅要對品質(zhì)進(jìn)行評價,而且還要對生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行評價,這已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中的通常做法。

IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織為適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的品質(zhì)管理和品質(zhì)保證標(biāo)準(zhǔn)。

它為國際市場商品的生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系評定提供了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn), 具有國際通行證的作用。

當(dāng)前,許多國家都把質(zhì)量體系認(rèn)證作為參加國際市場競爭的手段。

采用IS09000系列標(biāo)準(zhǔn),不僅有利于出口商品生產(chǎn)企業(yè)提高自身技術(shù)和管理素質(zhì),而且也有利于提高出口商品質(zhì)量和發(fā)展對外貿(mào)易。

我國是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的理事國,對其推出的一系列一體化標(biāo)準(zhǔn)都積極支持并組織實(shí)施。

為適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,有利于對我國出口商品生產(chǎn)企業(yè)按照IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量體系評審,我國制定了《出口商品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系評審管理辦法》,并于1992年3月1日起試行,這就有助于加強(qiáng)對出口商品的質(zhì)量管理,從而有利于提高出口商品質(zhì)量。

為了進(jìn)一步確保我國進(jìn)出口商品符合市場的要求,從2003年5月1日起,我國實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度( China Compulsory Certification),簡稱為CCC認(rèn)證。

這是國際通行的、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種對產(chǎn)品是否符合國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)的合格評定制度。

此項(xiàng)認(rèn)證制度實(shí)行“四個統(tǒng)一”,即統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)法規(guī)和合格評定程序、統(tǒng)一標(biāo)志和統(tǒng)一收費(fèi)。

按《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》,列入強(qiáng)制性產(chǎn)品目錄內(nèi)的產(chǎn)品,未獲得指定機(jī)構(gòu)的認(rèn)證書、未按規(guī)定加施認(rèn)證標(biāo)志,不得進(jìn)口、出口、銷售和在經(jīng)營服務(wù)場所使用。

此外,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在推出IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,又推出了另一一體化管理標(biāo)準(zhǔn),即IS014000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn),其目的在于控制和減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動對環(huán)境造成的破壞,鼓勵和推動企業(yè)生產(chǎn)環(huán)保綠色產(chǎn)品,以滿足社會對環(huán)境保護(hù)以及其他相關(guān)利益的需求。

凡符合IS014000系列標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),稱為綠色企業(yè),其生產(chǎn)的產(chǎn)品,經(jīng)認(rèn)可成為環(huán)保產(chǎn)品。

為了適應(yīng)保護(hù)環(huán)境和生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的需要,我國原國家環(huán)保總局和技術(shù)監(jiān)督局曾聯(lián)合組建了“中國環(huán)境管理體系認(rèn)證指導(dǎo)委員會”,隨后于1996年,原國家環(huán)?？偩钟殖闪⒘恕爸袊h(huán)境管理體系審核中心”,作為國家環(huán)?？偩謱?shí)施IS014000的輔助機(jī)構(gòu),并開展環(huán)境標(biāo)志的認(rèn)證審核工作。

實(shí)踐表明,按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量體系評審,爭取獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書,有利于擴(kuò)大出口。

例如,青島海爾獲IS014001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后,其生產(chǎn)的冰箱順利進(jìn)人歐、美市場。

又如,湖南省蘭嶺生產(chǎn)的無公害茶葉產(chǎn)品,自通過綠色食品認(rèn)證和IS09001:2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證后,不僅出口日本和東南亞國家,而且遠(yuǎn)銷歐盟和美國。

關(guān)于國際市場對進(jìn)出口商品質(zhì)量的基本要求,一般包括三個方面:一是成交商品質(zhì)量必須符合約定的條件和該成交商品通常使用的目的;二是成交的商品要符合有關(guān)國家行政當(dāng)局的規(guī)定,即要符合賣方國家準(zhǔn)許出口的標(biāo)準(zhǔn)和買方國家允許進(jìn)口的標(biāo)準(zhǔn);三是成交商品的質(zhì)量必須符合使用安全的要求,如因商品質(zhì)量有缺陷導(dǎo)致人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,則生產(chǎn)廠商和銷售者就應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。