eBay賣家開店必知:店鋪等級是怎樣劃分的?
國內電商行業(yè)的發(fā)展日趨激烈,賣家想要脫穎而出非常困難,許多賣家選擇入駐跨境電商平臺開店,eBay跨境電商平臺吸引了許多賣家入駐。
eBay買家在購物時,一些買家判斷商品和店鋪的服務是否可靠是檢查店鋪的水平,以下就和賣家們分享eBay如何劃分賣家的店鋪等級?eBay美國站的賣家等級主要分為以下幾個等級:優(yōu)秀評級賣家、超級賣家、高于標準的賣家、低于標準的賣家。
每個網站的評價方法不同,所以不同網站同一賣家的賣家水平可能不同,所有不能達到最低標準的賣家都會成為低于標準的賣家,ebay低于標準的賣家賬戶將受到限制或凍結。
情節(jié)嚴重的,嚴禁銷售。
高于賣家標準、高買家滿意度的賣家有機會成為優(yōu)秀的評級賣家,享受許多優(yōu)勢。
作為賣家,一定要滿足“不良交易率”和“糾紛率未解決”最低要求,也要始終注意信用評價、賣家服務水平、糾紛,一旦發(fā)現買家對商品或服務不滿意,請立即聯系買家進行改進,防止不良評價,確保成為合格的賣家。
賣家等級評估為每月20日。
如果賣家在過去三個月達到或超過400筆交易,評估期為過去三個月。
如果沒有達到400筆,評估期為過去一年。
一般來說,賣家的店鋪水平越高,店鋪的經營時間就越長。
在這種情況下,賣家會為后續(xù)的發(fā)展提供高質量的商品和服務,否則店鋪前面的努力就會白費,所以檢查店鋪水平對買家來說很有參考意義。
最后,賣家需要時刻關注自己店鋪的不良交易率,因為它隨時都會對你的店鋪產生很大的影響。
可以根據自己的店鋪數據進行自查,看看是否符合標準。
如果不良交易包含中差評,盡快聯系買家修改,也會降低店鋪的不良交易率。
希望上述內容對賣家開店有幫助。
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