亞馬遜店鋪遇到銷量瓶頸的解決辦法
亞馬遜店鋪的銷售總是停滯不前,難以突破,那么如何解決瓶頸呢?賣家應(yīng)找到根本原因,然后根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施,以下是常見情況:1、分析亞馬遜市場(chǎng)價(jià)格賣家要注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否降價(jià),或者新賣家是否低價(jià)沖銷。
如果是這樣,賣家應(yīng)該考慮在這個(gè)時(shí)候直接降低迎擊。
2、listing有差評(píng)嗎?如果listing有4星以下的review和feedback,應(yīng)該及時(shí)處理,檢查買家留下差評(píng)的原因,及時(shí)與買家溝通,通過電子郵件聯(lián)系買家,幫助他解決問題,在不違反亞馬遜TOS在這種情況下,讓他修改或刪除不良評(píng)論。
注意要仔細(xì)使用單詞,這是亞馬遜的大忌,粗心可能會(huì)導(dǎo)致封號(hào),但現(xiàn)在亞馬遜有了新的修改不良評(píng)論的功能,賣家可以很好地利用這個(gè)功能來優(yōu)化review。
亞馬遜配送過程中的問題會(huì)帶來差評(píng);評(píng)價(jià)包括促銷內(nèi)容;使用侮辱性和淫穢語言;泄露個(gè)人信息的評(píng)價(jià);買家留下的feedback,符合下列情況的,可聯(lián)系刪除:都是關(guān)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià);包含銷售內(nèi)容;關(guān)于亞馬遜訂單配送或客戶服務(wù)。
3、不利的QA產(chǎn)品要是出現(xiàn)了不好的QA,賣家及時(shí)增加正面答案覆蓋,讓它在首頁顯示。
4、強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng),特別要注意下面的這幾點(diǎn):1)listing質(zhì)量listing的好壞是影響買家購(gòu)買的關(guān)鍵因素之一,產(chǎn)品頁面越詳細(xì)就越有可能增加銷量。
2)產(chǎn)品定價(jià)這個(gè)是影響買家購(gòu)買決定的重要因素,適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格一般更有吸引力。
3)產(chǎn)品的reviewreview是反映產(chǎn)品真實(shí)的質(zhì)量。
以上就是和賣家們分享的亞亞馬遜店鋪遇到銷量瓶頸相關(guān)的內(nèi)容,希望對(duì)賣家有幫助。
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