外貿(mào)賣家快速成交的6個秘訣
每個外貿(mào)賣家都希望能夠快速的和買家達(dá)成成交,下面就來看看快速成交的幾個秘訣。
1、不要向客戶多余介紹新產(chǎn)品一旦發(fā)現(xiàn)客戶的購買信號,就不要向客戶介紹新產(chǎn)品,否則客戶會因為難以選擇而離開。
因此,賣家應(yīng)該引導(dǎo)客戶關(guān)注他一直精心挑選的產(chǎn)品,以免讓客戶分心。
2、幫助客戶縮小選擇范圍通常顧客看到太多的產(chǎn)品產(chǎn)品時,他們會眼花繚亂,很難下定決心購買。
因此,如果想快速交易,他們應(yīng)該幫助顧客縮小選擇范圍。
一般來說,最好將客戶的選擇范圍限制在2種左右,至少不超過3種。
3、盡快幫助客戶確定他喜歡什么在看到一些產(chǎn)品后,許多顧客會猶豫,好像他們喜歡這個和那個。
所以賣家需要幫助客戶盡快確定他喜歡的產(chǎn)品,那么客戶喜歡的產(chǎn)品是什么呢?一般來說,顧客看得最多、詢問次數(shù)最多、挑剔次數(shù)最多、觀看時間最長、觸摸次數(shù)最多的產(chǎn)品是顧客喜歡的。
賣家也可以拿出客戶看到的,不喜歡的產(chǎn)品和客戶喜歡的比較,客戶心理立即比較,加快選擇的進(jìn)度。
4、贊美買家很多時候,買家已經(jīng)找到了最喜歡的產(chǎn)品,但由于各種擔(dān)憂和猶豫,他沒有做出決定。
此時,賣家可以贊美客戶,給客戶信心,然后促進(jìn)交易,如:“賣家真的有眼光。
賣家喜歡的產(chǎn)品最近很受歡迎。
很多人來店里特意找這個。
價格適中,質(zhì)量很好。
如果賣家決定買這個,我現(xiàn)在幫賣家下單。
”5、利用嘗試心理有時候,當(dāng)買家下定決心購買時,他們?nèi)匀挥行?dān)心,比如他們擔(dān)心另一半不喜歡。
這時,賣家可以選擇退一步。
賣家建議顧客盡量買回來看看,給顧客適當(dāng)?shù)墓膭?告訴他們即使不喜歡,也是他的心,另一半肯定會心想。
賣家也可以告訴客戶賣家的XX天包換政策,消除后顧之憂。
6、利用利益引導(dǎo)買家當(dāng)買家想買,但仍在猶豫時,告訴買家現(xiàn)在購買的好處,鼓勵買家立即購買。
以上就是和賣家們分享的外貿(mào)賣家快速成交的6個秘訣相關(guān)的內(nèi)容,希望對賣家有幫助。
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