在亞馬遜平臺(tái)的賣家都會(huì)選擇廣告投放這種方法來為產(chǎn)品提高曝光率,因?yàn)檫@是最簡(jiǎn)便最有用的方法。

但是,有時(shí)候賣家會(huì)在投放廣告時(shí)出現(xiàn)付費(fèi)失敗的問題。

為什么會(huì)遇見這種付款失敗的情況？要怎么解決該問題？本篇文章就來為大家介紹在亞馬遜投放廣告付費(fèi)失敗的原因及應(yīng)對(duì)措施。

 1、打開亞馬遜APP,點(diǎn)擊個(gè)人中心,頁(yè)面中間會(huì)看到一個(gè)客戶服務(wù)的標(biāo)志和文字,點(diǎn)進(jìn)進(jìn)入。

2、 選擇中國(guó)訂單(或根據(jù)自己的訂單問題去選擇)。

3、選擇并檢查那些有問題的訂單。

4、選擇商品未發(fā)貨問題。

5、點(diǎn)擊需要更多幫助按鈕。

6、選擇電話聯(lián)系客服。

7、輸入手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊黃色按鈕：亞馬遜聯(lián)系我。

8、耐心等待人工客服電話,說出自己的具體需求就可以啦。

9、訂單無法付款的原因可能是遇到了系統(tǒng)的問題,可能是平臺(tái)正在緊急修復(fù),并且平臺(tái)會(huì)建議賣家可以去嘗試用銀行卡或信用卡支付。

還有第二種情況就是身為賣家,如果預(yù)期會(huì)收到亞馬遜的付款但卻未收到,常見的原因是缺乏銀行賬戶信息或銀行賬戶信息無效。

在許多情況下,這個(gè)問題很容易解決。

如果是新賣家,請(qǐng)?jiān)凇百~戶信息”的“付款信息”選項(xiàng)卡中輸入銀行賬戶信息。

如果是在亞馬遜平臺(tái)上有銷售記錄的賣家,那么就仔細(xì)確認(rèn)自己的銀行帳號(hào)和匯款路徑信息。

檢查帳戶設(shè)置是否存在拼寫錯(cuò)誤,并確保有沒有輸入借記卡信息。

確認(rèn)賣家自己的銀行賬戶未關(guān)閉。

如果已確認(rèn)賣家自己的銀行賬戶信息沒有問題,則說明付款可能會(huì)延遲。

通常情況下亞馬遜的付款功能都是可以正常使用的,如果賣家在支付過程中出現(xiàn)付不了款或收不到付款信息,最直接的方法就是去聯(lián)系亞馬遜平臺(tái)客服。