跨境電商該如何做好品牌化?
隨著越來越多的中國跨境電商的出現(xiàn),再加上固有的海外市場競爭對手,跨境電商最終將走向品牌競爭。
那跨境電商該如何做好品牌化呢?1、打好品牌的基礎(chǔ) 沒有堅實的基礎(chǔ),品牌很容易曇花一現(xiàn)。
品牌的基礎(chǔ)是什么?說起來,只有兩個重點:第一點是品牌定位:要進入一個新的市場環(huán)境,賣家需要充分了解當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境,并進行全面的市場調(diào)研。
例如,市場分析、競爭對手、產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌溝通游戲、買家行為習(xí)慣、媒體采購策略等。
只有通過充分的市場調(diào)研,才能為賣家制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌形象定位。
第二點是產(chǎn)品競爭力:產(chǎn)品競爭力不僅指質(zhì)量,還包括產(chǎn)品創(chuàng)新、是否滿足新的買家需求等。
沒有好的產(chǎn)品,無論品牌傳播多么響亮,都將是啞槍、煙花。
在打造品牌的過程中,跨境電商應(yīng)該不斷通過Social Listening掌握買家對品牌和產(chǎn)品的實時反饋,確保營銷決策的正確性或優(yōu)化調(diào)整。
2、建立品牌官網(wǎng) 想象一下,當(dāng)買家面對一個奇怪的新品牌和新產(chǎn)品時,大概率都會去谷歌搜索下,了解下產(chǎn)品聲譽等等。
此時,如果品牌自己的官方網(wǎng)站出現(xiàn),它將立即給人們一種合規(guī)和信任的感知,并提供關(guān)鍵信息,盡可能促進決策。
官方網(wǎng)站是所有平臺真正不變、品牌可控、鏈接的基本位置。
觀察近年來成功的海外品牌,他們大多建立了自己的官方網(wǎng)站,使官方網(wǎng)站成為獨立的在線店鋪,這有很多優(yōu)勢。
從溝通的角度來看,官方網(wǎng)站可以集中體現(xiàn)品牌的視覺審美和品牌形象,有利于買家產(chǎn)生品牌印象。
同時,它也可以成為賣家的公共關(guān)系溝通位置,可以通過網(wǎng)站顯示后續(xù)的新聞內(nèi)容和賣家動態(tài)。
從用戶運營的角度來看,獨立站可以幫助品牌積累大量有價值的用戶數(shù)據(jù)。
誰是購買產(chǎn)品的買家,他們的年齡,他們喜歡的產(chǎn)品,他們的價格偏好,將成為非常重要的用戶洞察力,可以幫助賣家更好地實現(xiàn)用戶運營和產(chǎn)品更新,包括品牌傳播創(chuàng)意。
以上是和賣家分享的跨境電商該如何做好品牌化,希望對跨境賣家有幫助。
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