wish平臺(tái)的店鋪是如何排名的?
wish平臺(tái)的店鋪可以根據(jù)其排名分為白金商店,金商店,白銀商店和活躍商店。
從賣方的角度來(lái)看,這似乎是從小白到大神的一條進(jìn)階道路。
那么,平臺(tái)的排名規(guī)則是什么?作為商家需要改進(jìn)的方面有哪些? 接下來(lái),讓我們看一下wish平臺(tái)排名規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容。
白金商店,金商店,白銀商店和活躍商店都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是它們都是高級(jí)商店。
從數(shù)據(jù)的角度來(lái)看,具有良好商店評(píng)分,產(chǎn)品評(píng)分,退款表現(xiàn),物流表現(xiàn)等的商店更有可能獲得更高的商店排名:1.商店評(píng)分從平均得分來(lái)看,白金店等于4.5分,排名店等于4.4分,非排名店等于4.2分。
總體而言,平臺(tái)上排名前10%的商店的得分不少于4.5,排名前25%的商店的得分不少于4.4。
商店的平均評(píng)分是過(guò)去30天的商店評(píng)分的平均值,客戶在評(píng)估后無(wú)法修改。
因此,賣家應(yīng)盡量避免對(duì)評(píng)價(jià)分值過(guò)低的情況,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量和物流效率,并在發(fā)貨前仔細(xì)檢查產(chǎn)品質(zhì)量。
同時(shí),當(dāng)發(fā)現(xiàn)物流不穩(wěn)定時(shí),可以加快訂單處理速度并及時(shí)更改物流公司。
對(duì)于產(chǎn)品的前幾個(gè)訂單,最好以更快的及時(shí)性發(fā)送物流,而不要太糾纏于成本,并且最好調(diào)查物流公司,在多種物流渠道進(jìn)行合作。
2.產(chǎn)品評(píng)分從一星級(jí)和二星級(jí)愿望產(chǎn)品的平均百分比來(lái)看,鉑金店約為6%,排名店約為7%,未排名店為約12%。
得分較高的商店和一星級(jí)和二星級(jí)產(chǎn)品所占比例較低的商店更容易排名和獲得免費(fèi)流量的支持。
從這個(gè)角度來(lái)看,排名和非排名商店之間的差異仍然很大。
3.物流效率就平均交貨時(shí)間而言,白金店約16天,排名店在20天內(nèi),未排名店在21天內(nèi)。
延遲交貨率等等,排名商店要優(yōu)于未排名商店。
因此,賣方應(yīng)注意有效交付率的優(yōu)化,并應(yīng)注意從客戶訂購(gòu)之日起30天內(nèi)是否有適當(dāng)?shù)慕桓缎畔ⅰ?/p>
對(duì)于平郵訂單,不評(píng)估有效的送達(dá)率。
對(duì)于需要評(píng)估交貨率的國(guó)家,應(yīng)優(yōu)化物流。
對(duì)于需要評(píng)估適當(dāng)交貨率的產(chǎn)品,請(qǐng)參加EPC,如果商品價(jià)值高,則選擇發(fā)出平臺(tái)快速的物流。
如果貨物的價(jià)值低,請(qǐng)嘗試避免觸及適當(dāng)?shù)慕回浡试u(píng)估點(diǎn),例如注意某些國(guó)家/地區(qū)中適當(dāng)?shù)慕回浺罅俊?/p>
4.退款率退款的主要原因是物流退款,產(chǎn)品問題和訂單履行。
物流退款的主要原因是交貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng),包裹被退回,并且物流顯示其已正確交付,但買家未收到包裹。
產(chǎn)品問題主要是具有誤導(dǎo)或虛假效果的產(chǎn)品,假冒產(chǎn)品,質(zhì)量差的產(chǎn)品,尺寸不合適的產(chǎn)品,產(chǎn)品損壞,與訂單數(shù)量不一致或訂單不完整,產(chǎn)品評(píng)估過(guò)低的產(chǎn)品。
訂單履行條件包括:未履行訂單,罰款50美元;沒有按時(shí)確認(rèn)交貨,并已申請(qǐng)了訂單號(hào),但該訂單號(hào)在指定時(shí)間內(nèi)未在線,可處以訂單金額20%或$1的罰款;取消訂單罰款2美元。
因此,賣方應(yīng)根據(jù)不同的退款責(zé)任調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容。
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