當消費者下訂單時,商家必須在規(guī)定的時間內把貨物送到,假如不按時發(fā)貨,店鋪就會有差評。
那么速賣通賣家設置發(fā)貨時間為幾天最標準?下文將來介紹。
一、普通設置3-7天,填寫發(fā)貨通知了才算發(fā)貨,超越發(fā)貨期那就是說明賣家沒有完成該任務。
這件事情會被寫進店鋪的后臺檔案中,記一次不良記錄,會對店鋪造成很大影響。
二、雙休算發(fā)貨期內嗎?如遇發(fā)貨期間的周末和節(jié)假日,系統(tǒng)會自動將發(fā)貨日期累加。
由此可知,遇到周末的話會不算在發(fā)貨期內。
例如:在北京時間周五進行買家采購訂單風險控制審查時,系統(tǒng)發(fā)貨期將推遲2天。
如果風控審核經過的時間是在周六,那么系統(tǒng)就會相應的順延1天。
如果風控審核經過的時間是在北京時間的周日,因第2天即是工作日,所以系統(tǒng)不會停止順延。
買家的收貨期由系統(tǒng)默許的收貨時間及賣家額外延長的收貨時間兩局部組成,這兩個加起來不能超過120天。
如果沒有時間交貨,請在發(fā)貨期內聯(lián)系買家延長發(fā)貨時間。
當超過規(guī)定的發(fā)貨期時,平臺會立即關閉這個進行中的訂單,然會會將其算進成交不賣率。
賣家在發(fā)布產品時依據(jù)自身的實踐狀況設置合理的備貨期。
如賣家未及時填寫發(fā)貨通知,會直接退款給買家,這個錢也無法經過平臺追回。
隨后,賣家聯(lián)絡物流公司追回貨物,同時能夠聯(lián)絡買家講明狀況重新下單付款。
速賣通發(fā)貨時間普通設置在3-7天,當發(fā)貨時間超過這個規(guī)定時間后,這種情況就算是逾期發(fā)貨了,而逾期發(fā)貨關于店鋪的影響是非常嚴重的,輕的話會收到買家投訴,嚴重的話會直接封掉賣家的店鋪,以后再也不能注冊該平臺。
由此賣家要注重店鋪運營過程,盡量不要犯錯。
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