亞馬遜賣(mài)家審核庫(kù)存時(shí)需要注意什么?
相信有些賣(mài)家遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,一個(gè)每天訂單都很好的產(chǎn)品突然受到銷(xiāo)售的限制。
打開(kāi)前臺(tái)鏈接,發(fā)現(xiàn)顯示的亞馬遜的庫(kù)存存在差異。
這樣就證明了商家們產(chǎn)品庫(kù)存有問(wèn)題,因此限制了銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售權(quán)限,需要批準(zhǔn)才能恢復(fù)正常。
但是,,明明該產(chǎn)品最近沒(méi)有收到任何負(fù)面評(píng)論。
為什么?這可能是因?yàn)橘u(mài)家在審查庫(kù)存時(shí)沒(méi)有注意到一些細(xì)節(jié)。
那么,亞馬遜在審查庫(kù)存時(shí)應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)呢?1.做好產(chǎn)品質(zhì)量檢查,特別是功能相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品,確保產(chǎn)品能夠正常使用。
其他產(chǎn)品是否有缺陷、色差,特別是珠寶產(chǎn)品; 2.檢查備件是否齊全。
如果買(mǎi)方收到缺少備件的產(chǎn)品,無(wú)論是退貨還是在家更換備件,都會(huì)產(chǎn)生大量費(fèi)用; 3.檢查包裝。
雖然包裝在第一次運(yùn)輸過(guò)程中可能會(huì)損壞,但交貨前應(yīng)仔細(xì)檢查。
如果包裝有問(wèn)題,交貨前更換新包裝,防止后續(xù)售后問(wèn)題; 4.標(biāo)簽應(yīng)準(zhǔn)確。
特別是在發(fā)貨許多不同的產(chǎn)品或混合發(fā)貨時(shí),必須注意相應(yīng)產(chǎn)品的標(biāo)簽,否則可能會(huì)出現(xiàn)上述問(wèn)題。
5.使用可靠的新包裝箱。
一些供應(yīng)商使用被多次蹂躪的紙箱交付,并在外面包裹幾層膠帶,感覺(jué)隨時(shí)都會(huì)破裂。
應(yīng)盡快更換此類(lèi)包裝箱,或要求供應(yīng)商在發(fā)貨時(shí)使用新的可靠紙箱。
畢竟,如果這些紙箱想出國(guó),它們將不可避免地對(duì)產(chǎn)品造成損害。
俗話說(shuō),很多錯(cuò)誤都隱藏在細(xì)節(jié)里面,賣(mài)家遇到其他問(wèn)題,可以先問(wèn)客戶(hù)服務(wù),如果還是不知道具體原因,只能等待審核團(tuán)隊(duì)的結(jié)果。
一般來(lái)說(shuō),由于這些商品是混合的,產(chǎn)品的外觀和顏色非常相似,但型號(hào)出現(xiàn)差異,這可能是錯(cuò)誤的標(biāo)簽,所以才會(huì)出現(xiàn)買(mǎi)家收到的產(chǎn)品與他們想要的不一致。
由于退貨產(chǎn)品仍然可以銷(xiāo)售,聯(lián)系買(mǎi)家也可以處理,所以一些賣(mài)家會(huì)認(rèn)為沒(méi)什么特別影響。
審核結(jié)束后,亞馬遜基本上只是口頭警告,不會(huì)采取其他進(jìn)一步的懲罰措施。
作為亞馬遜賣(mài)家,應(yīng)該防止這種情況,所以亞馬遜賣(mài)家必須注意上述細(xì)節(jié)。
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亞馬遜庫(kù)存審查時(shí)應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)以確保產(chǎn)品正確無(wú)誤地送達(dá)消費(fèi)者手中?