社交媒體流量的爆發(fā)為拉美的跨境電子商務(wù)帶來了新的引流渠道。

通過社交媒體,賣家不僅可以提高銷量,還可以更好地塑造品牌。

下面來了解下拉美社交電商發(fā)展特點(diǎn)：1、社交電子商務(wù)公司受益于低客戶獲取成本 經(jīng)過兩年對社交媒體的不斷努力,品牌不再對曝光等抽象數(shù)據(jù)感到滿意。

他們希望得到一些更實(shí)際的回報(bào),比如推動銷售,這種欲望是TikTok崛起變得越來越迫切。

由于社交電子商務(wù)公司利用現(xiàn)有的社會關(guān)系,他們可以以傳統(tǒng)電子商務(wù)公司的幾分之一的成本獲得終端客戶。

這對拉美貧富不均的地區(qū)尤為重要。

目前幾乎所有海外主流社交媒體平臺都增加了直播功能,包括Facebook、Instagram、YouTube等,在一定程度上為跨境電商轉(zhuǎn)變帶來了不小的機(jī)遇。

此外,一些大型電子商務(wù)平臺也開通了直播功能,如Amazon、Shopee、速賣通、Lazada為跨境電子商務(wù)向跨境社會電子商務(wù)轉(zhuǎn)型提供了良好的平臺環(huán)境。

 2、網(wǎng)絡(luò)紅人經(jīng)濟(jì)全面爆發(fā) 隨著社交電子商務(wù)在拉美的迅速普及,也推動了網(wǎng)絡(luò)紅人經(jīng)濟(jì)的全面爆發(fā),網(wǎng)絡(luò)紅人已成為促進(jìn)電子商務(wù)消費(fèi)的重要驅(qū)動力。

 Statista最新數(shù)據(jù)顯示,在拉美,網(wǎng)絡(luò)紅人正在通過Facebook和Instagram在社交媒體平臺購買產(chǎn)品方面發(fā)揮著重要作用。

超過60%的消費(fèi)者絡(luò)紅人的推薦下通過這些平臺購物。

 然而,拉美的社交電子商務(wù)正處于起步階段,其市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的建立和適應(yīng)本土化還不完善。

3、許多障礙仍需克服拉美國家的經(jīng)濟(jì)文化差異很大,造消費(fèi)者多樣化、個性化的需求,社交媒體營銷可能面臨水土不服。

 在語言方面,巴西的官方語言是葡萄牙語,而墨西哥是西班牙語,在英語方面比巴西人更容易接受。

在消費(fèi)習(xí)慣和文化方面,墨西哥消費(fèi)者更美國風(fēng)格,更喜歡歐美文化。

除了語言和文化之間的差距外,與平臺致或跨境賣家的門檻也很大。

 不同的社交媒體平臺有不同的特點(diǎn),如TikTok內(nèi)容幽默活潑；Facebook更需要強(qiáng)調(diào)人與人之間的情感聯(lián)系；而Instagram需要更年輕的調(diào)性。

 但即使平臺適用不同的內(nèi)容類型或方式,品牌也應(yīng)保持不同平臺的一致性。

因?yàn)橐恢滦允怯脩粼诓煌脚_上接觸品牌后的統(tǒng)一印象,只有保持一致性才不會分散用戶對品牌的印象。

在這方面,拉美的社交媒體營銷還有很長的路要走。