越來越多的人喜歡這亞馬遜購物了,在這個(gè)平臺(tái)中消費(fèi)者可以買到海外的產(chǎn)品,如果發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題的話,可以直接申請(qǐng)退款。

那么亞馬遜給任何操作給買家退款呢？下文來介紹。

一、操作步驟。

1、首先,在亞馬遜官網(wǎng)中登錄賣家后臺(tái)。

2、選擇“管理訂單”,隨后在該頁面中選擇需要退款的訂單。

3、進(jìn)入“退款”頁面。

賣家退款金額輸入后,再對(duì)應(yīng)填寫退款原因,產(chǎn)品退款,運(yùn)費(fèi)折扣等折扣。

關(guān)于退款金額退多少需與買家達(dá)成協(xié)議,可通過訂單管理工具全額或部分退款,最后點(diǎn)擊“提交退款”,就能出現(xiàn)“退款成功”頁面。

通常情況下,退款將以與付款相同的方式進(jìn)行退款。

如果買家使用充值卡購物,賣家需要將購買金額退還充值卡,退款將在成功完成退款交易后退還給買。

二、亞馬遜退款規(guī)則。

一般情況下,像是用微信、支付寶等支付的話,退款在一天內(nèi)就能到賬,最快是即時(shí)到賬。

如果是使用銀行卡或者信用卡支付的話,銀行退款處理時(shí)間是在半個(gè)月以內(nèi)。

每一個(gè)銀行的時(shí)間是不相同的,根據(jù)實(shí)際情況定。

并不是所有情況的訂單都可以申請(qǐng)退款的,以下三種情況是不允許退款的。

1、三個(gè)月以前訂單的退款申請(qǐng),支付寶是不會(huì)接收辦理的。

2、如果是一年以前訂單的退款申請(qǐng),微信不會(huì)辦理該申請(qǐng)。

3、對(duì)于11個(gè)月前通過一鍵式信用卡/借記卡支付的訂單退款申請(qǐng),之后退款的話不會(huì)按照原路退還。

如果買家想退款到自己的銀行卡的話,具體操作如下：1、登錄賣家中心,然后依次選擇“我的帳戶”、“支付交易記錄”、“查看支付及退款記錄”。

2、點(diǎn)擊“查余額”按鈕,再點(diǎn)擊“提現(xiàn)到銀行卡”,然后亞馬遜退款會(huì)提現(xiàn)到銀行卡。