同樣都是在Lazada上開店鋪賣貨,為什么有的賣家出單多,有的賣家出單少呢？其實除了產(chǎn)品就是運營上的問題了,來了解下Lazada賣家每天必做的事情,對照參考下,看自己運營到位了沒。

1、回復(fù)Chat 因Lazada評估賣家半小時內(nèi)的回復(fù)率,因此買家應(yīng)首次回復(fù)詢價。

熱賣網(wǎng)站需要登錄APP隨時回復(fù)。

 2、處理訂單 及時發(fā)送訂單是買家體驗的重要組成部分。

在確認(rèn)訂單信息沒有錯誤后,盡快發(fā)送訂單,特別是GC(全球精選)產(chǎn)品應(yīng)在1-2個工作日內(nèi)發(fā)布,以便在規(guī)定時間內(nèi)掃描倉庫。

 處理問題訂單,聯(lián)系買家簽收,或準(zhǔn)備二次銷售,或通知倉庫簽收退貨。

 3、查看生意參謀需要了解店鋪訪客最多、訂單最多的產(chǎn)品列表,了解店鋪轉(zhuǎn)化率,保證爆款和潛在產(chǎn)品的交易和轉(zhuǎn)化。

TOP對于100個產(chǎn)品中沒有交易的產(chǎn)品,需要及時刷單來提高轉(zhuǎn)化率,以獲得平臺更多的流量支持。

 4、查看平臺活動 在后臺活動中注冊所有可以注冊的產(chǎn)品,Flash Sale等待折扣較大的活動報名需向上級申請。

 5、上傳新品 單個類目通過六合一站點上傳20+。

批量上傳時,確保參數(shù)完整。

最好用Lorikeet裝飾詳情頁。

產(chǎn)品視頻是轉(zhuǎn)換率的加分選項。

6、做Feed 每天最多可發(fā)布20個Feed ,Feed不僅能給自己店里的粉絲看,還能吸引其他粉絲關(guān)注賣家店鋪。

 7、賣家設(shè)置獨立活動一般來說,郵件和優(yōu)惠券將提前半個月或一個月設(shè)置,但到期日期需要記錄并及時補充。

建議從爆款群的理論出發(fā),將流量集中在幾個核心產(chǎn)品上。

 8、查看店鋪DSR DSR對于現(xiàn)在的Lazada店鋪很重要,盡量讓自己的分?jǐn)?shù)指標(biāo)高于平臺要求,盡快完善自己的缺點。

9.9、查看行業(yè)小二釘釘群信息,掌握最新平臺政策 賣家要和阿里平臺小二保持良好的關(guān)系,對于以后的Lazmall活動資源的申請和獲取有很好的幫助,積極與小二溝通。