賣家在進(jìn)行亞馬遜店鋪運(yùn)營的過程,除了要注重店鋪的各種數(shù)據(jù),還需要注意店鋪的系統(tǒng)提示和官方電子郵件,因為其中可能包含非常重要的信息。

那么,亞馬遜賣家郵箱再哪里看？下文來介紹。

一、查看未回復(fù)顧客郵件數(shù)目的方法。

1、登錄亞馬遜賣家后臺,然后會在“性能”下面看到買家消息“買家信息”。

在這個頁面中會顯示出有多少買家郵件沒有回復(fù)。

2、登錄亞馬遜賣家后臺,可以在上方看到“買家信息”,點擊向下的箭頭,出現(xiàn)每個國家的未回復(fù)的買家郵件數(shù)目,每個時間段內(nèi)的郵件都會顯示。

二、進(jìn)入回復(fù)顧客郵件頁面。

1、直接點擊“性能”下面看到買家消息“買家信息”,就可以進(jìn)入回復(fù)顧客郵件頁面。

2、單擊當(dāng)前頁面的頂部按鈕,查看“買家信息”,然后單擊向下箭頭,會顯示每個國家和地區(qū)未回復(fù)的買家電子郵件數(shù)量。

三、回復(fù)顧客郵件。

在這個過程中,賣家需要按照郵件發(fā)送時間進(jìn)行回復(fù)。

如果超過24小時,賣家可以先不管,因為亞馬遜會將超過24小時未回復(fù)的郵件納入賣家評價里。

在回復(fù)的時候,不過最好賣家還是在其他軟件里面先編輯好要發(fā)的內(nèi)容,然后再復(fù)制粘貼到這里,下方有一個”添加附件“,可以添加圖片、電子發(fā)票等。

寫完要解釋的內(nèi)容之后,點擊“發(fā)送”即可。

四、總結(jié)詐騙郵件的特點。

1、標(biāo)題被夸大和恐嚇,讓賣家以查封賬戶為借口進(jìn)行操作。

2、讓用戶點擊鏈接,通過各種方式填寫信息。

3、在亞馬遜平臺不下單,單獨聯(lián)系只要求賣家私下發(fā)貨,并在確認(rèn)發(fā)貨后付款。

4、使用名為亞馬遜團(tuán)隊的亞馬遜服務(wù)器發(fā)送不良電子郵件。

5、檢查并核驗賬號,然后按照系統(tǒng)要求輸入身份證、銀行信息等。